1. Réduisez l’utilisation des services d’urgence avec la technologie de santé numérique
Aux États-Unis, 1 personne sur 5 se rend aux urgences au moins une fois par an, mais les deux tiers de ces visites sont évitables. Les urgences sont un endroit coûteux pour recevoir des soins non urgents, et savoir quand intervenir avant l’admission du patient est crucial pour réduire les dépenses. Limiter le nombre d’admissions inutiles à l’urgence pourrait permettre aux États-Unis d’économiser 32 milliards de dollars par an.
Pour réduire les coûts, les soins peuvent souvent être prodigués dans un cadre moins coûteux. En tirant parti de la bonne technologie, les hôpitaux acquièrent une meilleure visibilité lorsqu’un patient arrive à l’urgence, garantissant l’intervention appropriée pour évaluer si le patient peut être traité dans un établissement de soins primaires ou même à domicile. La technologie fait également des boucles chez les fournisseurs de soins primaires et les fournisseurs de soins post-actifs concernant les patients partagés, leur permettant de « quarter » les soins aux patients tout au long du continuum.
2. La technologie de la santé peut réduire les admissions à l’hôpital
L’observation moyenne à l’hôpital ou le séjour hospitalier coûte entre 8 000 $ et 23 000 $, respectivement.
Les hôpitaux devraient exiger une technologie qui s’attaque aux déterminants sociaux de la santé des patients afin de mieux gérer le patient avant même qu’il n’arrive à l’hôpital. La technologie peut aider à mettre les patients en contact avec des organisations locales à domicile et communautaires afin de mieux répondre à leurs besoins, tels que la nourriture, le logement, l’aide en matière de toxicomanie et de santé mentale, et de réduire la dépendance des patients aux hôpitaux et aux services d’urgence.
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Si un patient a déjà été admis à l’hôpital, les prestataires peuvent également prendre des mesures pour minimiser la durée du séjour. Dans de nombreux cas, le besoin potentiel de soins post-aigus est identifié lors de l’admission. Les patients, les familles et les gestionnaires de cas sont ensuite chargés de trouver un fournisseur de soins post-actifs de haute qualité qui est géographiquement pratique, dispose de lits disponibles, accepte leur assurance, offre les commodités souhaitées et répond aux besoins cliniques spécifiques.
Lors de l’utilisation de la technologie pour éduquer les patients sur les prestataires de soins post-actifs disponibles, les informations sont efficacement fournies au chevet du patient afin de minimiser les retards de sortie évitables et de réduire la durée du séjour en soins aigus et les réadmissions.
3. Identifier le prochain site de soins approprié après la sortie
Selon les chercheurs de Penn Medicine, « près de 90 % des patients de Medicare renvoyés en soins post-aigus reçoivent ces soins dans un établissement de soins infirmiers qualifié ou à domicile ». Mais les coûts des soins post-aigus varient considérablement entre les deux.
Les schémas d’orientation vers les hôpitaux varient également considérablement. Alors que certains systèmes de santé renvoient plus fréquemment les patients vers des soins à domicile, d’autres renvoient principalement les patients vers des SNF, même lorsque ces patients peuvent être traités à domicile.
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Les discussions concernant les soins post-aigus d’un patient doivent être continues pendant le séjour à l’hôpital d’un patient, et la technologie peut aider à soutenir la prise de décision en matière de soins en tenant compte de la qualité et des résultats de patients similaires. Cette technologie aide les prestataires à prendre les décisions les plus appropriées pour leurs patients tout en atténuant le risque de réadmission et en réduisant les dépenses potentielles en soins post-actifs.
Faire en sorte que le patient sorte de l’hôpital correctement signifie identifier le prochain site de soins approprié après sa sortie et mettre en place les services appropriés en temps opportun pour aider à assurer le rétablissement réussi des patients lorsqu’ils rentrent chez eux. Une transition des soins en douceur entraîne de meilleurs résultats cliniques ; les résultats comprennent moins d’événements indésirables après la sortie, des taux de réadmission réduits et l’utilisation de services appropriés qui réduisent directement le coût des soins.
4. Optimiser la durée du séjour dans les établissements de soins infirmiers qualifiés
Il incombe aux prestataires d’optimiser la durée du séjour d’un patient dans un SNF, car les SNF représentent une part importante des coûts de rémunération à l’acte de Medicare.
En utilisant la technologie appropriée, les hôpitaux exploitent des données en temps réel sur la durée du séjour et des repères pour identifier la durée optimale de séjour post-aigu d’un patient et collaborent avec le SNF pour faire sortir le patient à temps. En optimisant la durée du séjour post-aigu, les hôpitaux peuvent assurer la sortie sûre et réussie d’un patient dans la communauté.
5. Réduire les réadmissions à l’hôpital grâce à la mise en œuvre de la technologie
Le détournement vers les services d’urgence, la prévention des admissions inutiles, l’identification du prochain niveau de soins approprié et l’optimisation de la durée de séjour du SNF sont tous des éléments essentiels pour réduire les réadmissions à l’hôpital. Les réadmissions potentiellement évitables coûtent à Medicare 17 milliards de dollars par an.
Les hôpitaux subissent une pression croissante pour réduire les réadmissions afin de contenir les coûts et de réussir dans le cadre d’initiatives fondées sur la valeur telles que le programme de réduction des réadmissions hospitalières (HRRP) de CMS, qui pénalise les hôpitaux avec des taux relativement plus élevés de réadmissions Medicare.
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La transition de l’hôpital à un établissement de soins post-aigus est l’une des étapes les plus difficiles du parcours du patient : près de 23 % des patients atteints de SNF sont réadmis à l’hôpital dans les 30 jours. Les patients qui sortent des soins post-actifs se tournent souvent vers l’urgence en raison d’inefficacités plus tôt dans le processus de transition des soins, comme une inadéquation entre les besoins des patients et les ressources de l’établissement de soins post-actifs.
La réadmission est un effet indésirable tant pour le patient que pour le prestataire, mais il existe de multiples possibilités d’avoir un impact positif sur les réadmissions à l’hôpital tout au long du parcours du patient. Pour apporter un réel changement, les prestataires ont besoin d’une technologie qui rassemble toutes les parties prenantes sur une plate-forme unique où ils peuvent placer les patients auprès de prestataires de haute qualité, surveiller les cohortes à haut risque, obtenir une visibilité sur le début d’un épisode de soins à domicile et identifier les patients en fonction de la valeur. tôt pour suivre l’épisode.
Briser les silos des technologies de la santé
La technologie est un moteur clé pour parvenir à de véritables soins fondés sur la valeur. Il a le pouvoir de briser les silos, de connecter les flux de travail des prestataires, d’augmenter l’efficacité et de partager des informations sur le parcours du patient. Les prestataires bénéficient d’une communication accrue, d’une transparence accrue et d’un meilleur alignement sur les mesures clés avec les autres parties prenantes du continuum, tout cela contribuant à transformer la prestation des soins de santé et à récompenser les parties prenantes en fonction des résultats.
