Qu’est-ce qu’un atelier de soins virtuels et pourquoi est-il utile ?
L’atelier de soins virtuels offre aux organisations de soins de santé l’occasion de rencontrer des architectes de solutions pour examiner en profondeur leur programme de soins virtuels, sans frais pour eux. Le processus consiste à écouter les dirigeants des soins de santé au sujet de leurs solutions de soins virtuels actuelles et de l’endroit où ils souhaitent suivre leur programme.
Les technologies de télésanté, de surveillance à distance des patients, d’eICU et d’arrondi virtuel sont toutes considérées au sein de l’atelier. Cependant, CDW évalue constamment des produits et des partenaires nouveaux et existants pour trouver ceux qui peuvent le mieux répondre aux besoins des organisations de soins de santé.
Les prestataires quittent l’atelier avec une évaluation et un plan personnalisé, y compris des stratégies de mise en œuvre de la technologie des soins virtuels qui les aideront au mieux à atteindre leurs objectifs. Après avoir reçu l’évaluation, les organisations de soins de santé ont la possibilité de s’associer à CDW pour mettre en œuvre les stratégies décrites.
L’industrie de la santé devrait poursuivre la transition d’un modèle de rémunération à l’acte vers des soins basés sur la valeur, et les organisations capables de mettre en place un bon plan de soins virtuels holistique qui leur permet d’évoluer seront bien placées pour relever le défi de front. Il peut être plus efficace et moins coûteux de prodiguer des soins virtuellement. À mesure que l’industrie évolue vers des soins fondés sur la valeur, la valeur réelle des soins virtuels pour répondre aux besoins de l’époque deviendra évidente.
Les changements de politique, tels que ceux décrits dans le projet de loi Connect for Health Act de 2021, pourraient supprimer certains obstacles à l’adoption généralisée des paiements de soins virtuels. Alors que plusieurs de ces barrières ont été levées pendant la pandémie, elles se remettront en place à la fin de l’urgence de santé publique, affectant négativement les organisations qui ont compté sur le remboursement de la télésanté de Medicare au cours des 18 derniers mois.
Quels établissements de santé peuvent bénéficier d’un atelier virtuel sur les soins ?
Toute organisation de soins de santé essayant d’optimiser, de standardiser ou de démarrer un programme de soins virtuels pourrait bénéficier de l’atelier. Cela est particulièrement vrai pour les organisations qui ont rapidement mis en œuvre ou étendu des solutions de soins virtuels pour répondre aux besoins de continuité des activités pendant la pandémie.
Certaines organisations peuvent utiliser un patchwork de technologies dans différents départements, tandis que d’autres peuvent avoir profité des dérogations aux exigences HIPAA lors de la mise en œuvre de la technologie de télésanté. L’atelier peut aider les organisations de soins de santé à identifier les domaines de leur flux de travail qui peuvent être rendus plus efficaces. Cela peut également aider à mettre les programmes de télésanté en conformité avec les exigences de la HIPAA en vue de la fin inévitable de ces dérogations.
Les dirigeants de petits organismes de santé peuvent penser qu’ils doivent faire partie d’un vaste réseau intégré de prestation de soins pour créer un bon programme de télésanté, mais ce n’est pas le cas. Toutes sortes d’organisations utilisent des technologies de soins virtuels et des flux de travail dans une certaine mesure.
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Par exemple, les établissements de soins infirmiers indépendants peuvent ne pas disposer des ressources dont dispose un réseau plus vaste, mais l’atelier leur donne accès à une expertise qui leur permettra d’explorer comment ils peuvent bénéficier des soins virtuels. Les programmes de soins virtuels peuvent permettre aux hôpitaux ruraux et aux hôpitaux communautaires autonomes de conserver leur indépendance financière en élargissant la portée de leurs soins. Les groupes médicaux indépendants peuvent présenter des disparités technologiques au sein d’une pratique, ce qui oblige les patients à utiliser différentes plateformes de télésanté lorsqu’ils consultent différents médecins au sein d’une même organisation.
Quelle que soit la taille d’une organisation, les soins de santé sont sur la bonne voie pour donner la priorité aux stratégies numériques pour répondre à la demande des patients et aux modèles de paiement en constante évolution. Les prestataires qui souhaitent conserver les patients et les revenus associés doivent envisager sérieusement des solutions de soins virtuels.
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