Construire une base solide pour la transformation numérique dans les soins de santé
«Avec ses partenaires, la Mayo Clinic dirige la transformation des soins de santé d’un modèle de pipeline traditionnel en un modèle de plate-forme qui utilise des données multimodales, des algorithmes d’IA et une architecture spécifique de protection de la confidentialité des soins de santé conçue pour découvrir, valider et fournir de nouveaux traitements et de meilleurs soins. à plus de gens », a déclaré Farrugia.
La Mayo Clinic et Google ont annoncé en 2019 un partenariat stratégique de 10 ans, s’appuyant sur Google Cloud pour la transformation numérique de l’organisation alors qu’elle cherchait à faire progresser les soins. Puis, avec le lancement de l’initiative Mayo Clinic Platform basée sur les données, des partenariats clés et des entreprises commerciales avec nFérence, Lucem Health et Anumana ont suivi.
« Nous reconnaissons tous que les soins de santé sont profondément personnels et suscitent de fortes émotions, mais en tant que domaine, ils sont également strictement réglementés, scientifiquement rigoureux et conservateurs », a déclaré Farrugia. « Par conséquent, toute innovation nécessite des données et des tests importants pour être acceptée. C’est une combinaison unique d’émotions et de science qui en fait un secteur difficile à changer, mais nous devons changer.
Comprendre « les émotions et la science », comme l’a dit Farrugia, est la clé de la transformation des soins de santé. « Je crois fermement que cela inclut de faire passer les soins de santé d’un modèle de pipeline à un modèle de plate-forme pour le rendre plus réactif, accessible et innovant pour nos patients. »
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Soins aux patients au centre de soins de santé
Farrugia a également souligné l’importance de la confidentialité, de la sécurité et du confort des patients.
« Avoir accès aux données de santé est un privilège et une énorme responsabilité. En tant que prestataires de soins de santé, nous avons la responsabilité de faire tout notre possible pour offrir les meilleurs soins possibles, mais aussi de respecter la confiance et la vie privée de nos patients », a-t-il déclaré. « Même si nous poursuivons des soins innovants, nous avons également recherché une large contribution et poussé à développer des normes pour protéger les données et informations sensibles de nos patients, même au-delà de la loi HIPAA et des sphères de sécurité. »
Farrugia a souligné l’approche d’apprentissage fédéré dans le développement d’algorithmes d’IA et l’engagement à anonymiser les données précieuses des patients. «Nous et nos partenaires devons également constamment adapter nos efforts de confidentialité à mesure que le domaine évolue. Il n’y a clairement pas de ligne d’arrivée », a-t-il ajouté.
Mais l’accent mis sur les transformations numériques ne signifie pas une négligence dans l’espace physique des soins, a déclaré Farrugia. Les hôpitaux physiques et les cliniques doivent suivre le rythme du changement numérique.
« Ces espaces physiques doivent également se transformer pour fonctionner sur tout le spectre des soins, du numérique à la personne et de nouveau au numérique », a déclaré Farrugia. « Audacieux. Effronté. » plan d’espaces physiques de santé de nouvelle génération vise à réaliser des lieux de soins plus flexibles, technologiques, intégrés, plus chaleureux, accueillants et réconfortants pour les patients.
