Revue : Comment les équipes informatiques du secteur de la santé peuvent mieux gérer leurs appareils Apple

Jamf Pro

Jamf Pro permet un partage facile d’appareils

La fonctionnalité de configuration et de réinitialisation de Jamf Pro permet aux utilisateurs de sélectionner le rôle dont ils ont besoin et le système chargera l'interface correspondante. Ces rôles incluent l'infirmière, le pharmacien, le technicien et le patient, et incluent les applications et les services dont chaque profil a besoin. Les rôles sont personnalisables en fonction des préférences de l'organisation.

La solution fonctionne bien avec les appareils Apple iPad dans un environnement de soins de santé. Auparavant, cette tâche était fastidieuse en raison des applications et des paramètres uniques dont disposaient les différents personnels hospitaliers sur leurs appareils. Un utilisateur devrait apporter un appareil directement à l'équipe informatique pour qu'il soit effacé et réinitialisé avant de pouvoir être transféré entre les membres du personnel. Ce processus a imposé davantage de travail à des équipes informatiques déjà très sollicitées et était mûr pour l'automatisation. L'outil de configuration et de réinitialisation de Jamf Pro fonctionne pour le personnel hospitalier et peut également être étendu à l'assistance aux patients.

Au chevet du patient, Jamf Pro se réinitialise également automatiquement grâce à un processus appelé stérilisation numérique lorsqu'un patient change de chambre ou quitte l'hôpital, sans nécessiter d'intervention manuelle du service informatique. La boutique d’applications Jamf Self Service permet aux patients de demander les applications qu’ils souhaitent installer sur leurs appareils Apple iPad pendant leur séjour.

Comment Jamf Pro prend en charge les soins virtuels

Jamf Pro inclut également une solution appelée Virtual Visits, qui est prise en charge par Microsoft Teams et Zoom. Il permet aux médecins et aux patients ou à leurs proches de communiquer à distance. La fonctionnalité indépendante de l’appareil permet aux patients de garder le contrôle des communications.

La fonction s’est également révélée être un outil utile pour assurer la sécurité des patients et des médecins si un cas est suffisamment grave pour qu’ils ne puissent pas se trouver ensemble dans la même pièce. Ils peuvent toujours communiquer et les médecins peuvent répondre aux besoins des patients et effectuer le traitement.

L'intégration dans Jamf Pro semble illimitée, comprenant plus de 300 solutions de personnalisation tierces de marques connues, dont Microsoft. Une fois intégrées, les organisations peuvent accéder au Jamf Marketplace et parcourir environ 40 solutions disponibles pour les soins de santé. NavvTrack est une solution intégrée à la fonctionnalité de configuration et de réinitialisation de Jamf Pro, qui permet de suivre la localisation des appareils Apple iPad.

Jamf Pro est depuis longtemps un outil utile dans le domaine des soins de santé, tant pour les employés que pour les patients. La plateforme héberge une multitude de services axés sur les soins de santé, toujours gérés par le personnel informatique en back-end, qui sont présentés comme des interfaces faciles à utiliser en front-end. De nombreuses fonctionnalités disponibles répondent aux défis courants dans les espaces de soins de santé et minimisent le temps d'entretien des appareils, les gardant ainsi prêts pour le personnel et les patients.

CARACTÉRISTIQUES

TYPE DE PRODUIT: Système de gestion des points de terminaison
OFFRE D'ASSISTANCE : Gestion des appareils Apple
COMPATIBILITÉ APPLE : Mac, iPad, iPhone et Apple TV
VERSION DE SERVICE : JamfPro 11
TYPE D'ENGAGEMENT DE SERVICE : Abonnement annuel par utilisateur