3. Relier les cliniciens ruraux à une plus grande communauté de spécialistes
Jennings note que les solutions technologiques permettent aux prestataires de «partager des informations avec les bonnes personnes qui peuvent intervenir auprès du patient au bon moment». Elle donne l’exemple d’un patient victime d’un AVC qui se fait soigner dans une clinique externe rurale dotée d’un médecin généraliste.
Plutôt que d’appeler un autre hôpital doté d’une équipe spécialisée en AVC et d’attendre que l’opérateur appelle le médecin, explique Jennings, « le clinicien peut utiliser une plate-forme CC&C pour se connecter instantanément avec un spécialiste de l’AVC dans un établissement plus grand ».
Grâce à la technologie de télésanté, ce spécialiste peut donner une évaluation visuelle et conseiller les prestataires sur place pendant que le patient se prépare pour le transport. La télésanté donne également au patient victime d’un AVC la possibilité d’avoir des rendez-vous de suivi à distance.
« Traditionnellement, les patients seraient limités par les ressources disponibles dans cet hôpital ou cette clinique », ajoute Jennings. « Les fournisseurs de soins de santé ruraux ne sont pas seuls. Nous avons vraiment réussi à faire tomber ces murs bloquant l’accès à cause des soins virtuels.
4. Un financement limité n’a pas à peser sur les hôpitaux indépendants
« Les gens devront réfléchir de manière créative dans ces environnements ruraux à la manière dont ils pourraient mettre en commun les ressources », explique Lahr. Elle dit qu’il existe des options viables pour les petites organisations avec des budgets limités.
Elle imagine, par exemple, cinq hôpitaux de 25 lits s’associant pour tirer parti des outils technologiques. Lahr décrit ce type d’arrangement comme avantageux car « certains de ces outils nécessitent une certaine échelle pour générer leur retour sur investissement ».
Une autre option pourrait venir des entreprises technologiques elles-mêmes. Lahr dit qu’elle peut imaginer des entreprises de télésanté et d’IA, par exemple, collaborer pour offrir une interopérabilité entre leurs services, offrant aux hôpitaux ruraux le meilleur des deux solutions.
«Nous avons plus de personnes à soigner qui sont plus malades et nous avons moins de main-d’œuvre pour les soigner», souligne Jennings. « Il y a une excellente occasion de voir comment des choses comme l’automatisation, l’IA, l’assise virtuelle, la télésanté et le CC&C vous permettent de maximiser le personnel dont vous disposez. »
Les solutions technologiques «permettent aux personnes qui vivent dans les communautés rurales d’obtenir des soins plus avancés plus près de chez elles», explique Lahr. Elle ajoute qu’elle est ravie de voir comment l’IA peut être utilisée à l’avenir pour faire avancer les soins de santé. « Fournir des connaissances de niveau spécialisé et une aide à la décision via des outils d’IA aux médecins de soins primaires qui restent disposés à prendre soin des communautés dans ces environnements, je pense, va être vraiment cool à voir. »
