Gagner en efficacité grâce à l’automatisation et à l’intelligence artificielle
L’automatisation des processus est une technologie qui peut être mise en œuvre aujourd’hui et qui peut avoir un impact sur les coûts de main-d’œuvre et augmenter l’efficacité. Une telle automatisation peut également être utilisée pour améliorer les processus au sein d’une organisation – une tâche plus difficile, mais qui peut ouvrir la porte à des économies de coûts. Un exemple de ceci serait la correspondance à trois facteurs des factures, un processus qui implique l’approvisionnement, la réception et le paiement des marchandises. Cela demande beaucoup de main-d’œuvre, mais permet de contrôler les coûts, de réduire la fraude et d’améliorer les flux de trésorerie. L’automatisation via l’intégration des systèmes peut rendre transparente la correspondance à trois facteurs des factures et réduire le temps passé à effectuer ces tâches.
De nombreuses solutions de planification des ressources d’entreprise, telles que celles d’Oracle et d’autres, intègrent l’automatisation des processus dans leurs plates-formes et peuvent aider les organisations de soins de santé lors de leur migration vers le cloud. Au total, les outils ERP peuvent aider à rationaliser les processus administratifs de gestion des ressources humaines, des finances et de la chaîne d’approvisionnement qui contribuent à la montée en flèche des coûts de main-d’œuvre.
L’automatisation peut également améliorer les processus cliniques. Par exemple, Monument Health dans le Dakota du Sud s’est tourné vers Artisight, une solution qui combine vidéo et intelligence artificielle pour automatiser les flux de travail hospitaliers. Il a d’abord utilisé l’outil pour suivre le lavage des mains et prévoit de l’utiliser pour aider au suivi des patients.
Les améliorations de l’IA aident également les prestataires à proposer de meilleurs diagnostics. Les médecins ou les spécialistes capables d’intervenir plus rapidement contribueront en fin de compte à réduire les coûts des soins de santé.
Les investissements initiaux dans la cybersécurité entraînent des économies à long terme
Pour les organisations de santé qui travaillent encore sur leurs stratégies de cybersécurité, il peut y avoir des coûts initiaux initiaux, mais le gain à long terme d’éviter une cyberattaque en vaut la peine.
Les menaces à la cybersécurité dans le domaine de la santé ont augmenté à un rythme alarmant au cours des dernières années. Si vous considérez les coûts de récupération des données, la main-d’œuvre impliquée dans la reconstruction et le potentiel de perte de revenus dû aux temps d’arrêt du système et aux atteintes à la réputation, il n’est pas surprenant que la récupération après des cyberattaques puisse bouleverser la situation financière d’un organisme de santé.
Plutôt que de constituer une équipe de sécurité en interne et de se précipiter pour trouver des professionnels qualifiés qui sont déjà en nombre insuffisant, une solution plus rentable et réalisable pourrait être de s’associer à une entreprise qui possède l’expertise et la profondeur de l’expérience en matière de cybersécurité des soins de santé.
EXPLORER: Comment des analyses de sécurité matures peuvent être une arme contre les cybermenaces.
Autres opportunités de services gérés dans le domaine de la santé
La cybersécurité n’est pas le seul domaine dans lequel les services gérés peuvent contribuer à réduire les coûts. Les responsables de la santé peuvent externaliser des spécialités telles que l’informatique, les ressources humaines, les services alimentaires, les laboratoires et les pharmacies dans le cadre de leur stratégie de réduction des coûts afin de réduire les frais généraux et de libérer des fonds hospitaliers pour les réinvestir dans la technologie, les cliniciens et d’autres fonctions essentielles.
Cependant, il est important de gérer ces services correctement. Avoir trop de fournisseurs et de protocoles peut entraîner une augmentation des dépenses et être contre-productif. De plus, la variabilité des services fournis peut avoir une incidence sur la qualité et, potentiellement, sur les soins aux patients. À l’inverse, la consolidation des services par l’intermédiaire d’un seul partenaire peut entraîner une baisse des coûts globaux et une amélioration de la qualité. Un partenaire unique facilite également les choses sur le plan administratif, ce qui peut également réduire les coûts.
