Du côté des soins aux personnes âgées, l’adoption de solutions de maison intelligente se développe et bon nombre de ces plateformes utilisent la voix et la vidéo. Avec la sortie de la norme Matter 1.0 de la Connectivity Standards Alliance – soutenue par Google, Amazon, Apple et d’autres – il deviendra encore plus facile d’intégrer les appareils de la maison intelligente et de l’Internet des objets, ce qui conduira probablement à une adoption plus poussée.
Les appareils domestiques intelligents permettent aux personnes âgées de conserver leur indépendance et de contrôler leur environnement avec moins d’assistance. Cela permet au personnel de se concentrer sur les tâches essentielles plutôt que d’aller dans les chambres des résidents pour changer la température ou allumer ou éteindre une lumière.
Longly suggère que les organisations de soins aux personnes âgées qui cherchent à mettre en œuvre des technologies de maison intelligente choisissent des solutions d’entreprise qui peuvent être gérées de manière centralisée afin que le personnel soignant, l’entretien et les autres puissent avoir une plus grande visibilité sur les investissements de l’organisation dans la maison intelligente.
2. La formation en réalité virtuelle rend les soignants plus empathiques
La réalité virtuelle est utilisée pour l’engagement et la satisfaction des résidents, dans les unités de soins de la mémoire pour calmer les patients et réduire l’utilisation de médicaments anti-anxiété, et avec les soignants pour les aider à être plus empathiques.
La plateforme de réalité virtuelle d’Embodied Labs permet aux soignants de voir le monde à travers les yeux de leurs résidents ou patients, ce qui peut les aider à fournir des soins de meilleure qualité. La plateforme offre également une formation et a un taux de rétention plus élevé pour l’apprentissage, ce qui aide les soignants à apprendre plus rapidement et à gagner en confiance au travail.
3. Les outils de mobilité offrent des solutions efficaces et ergonomiques au personnel
Une façon de retenir les employés et d’améliorer la satisfaction consiste à prendre en compte le bien-être du personnel. Des solutions telles que l’équipement médical ergonomique peuvent faire une grande différence dans la façon dont les soignants et les cliniciens vivent la journée. Les postes de travail mobiles permettent également aux cliniciens de documenter et de traiter plus facilement les patients au point de service.
Parmi les autres outils de mobilité utiles, citons les plateformes de communication clinique et de collaboration, qui permettent aux cliniciens de communiquer plus facilement et de faire remonter les problèmes. Les appareils mobiles associés aux solutions CC&C peuvent garantir que les cliniciens ne manquent pas de messages importants ou ne risquent pas une mauvaise communication, ce qui pourrait entraîner un épuisement professionnel et affecter négativement les résultats des patients.
Lors de la mise en œuvre de différentes plates-formes et applications, Cramer explique que l’intégration est essentielle.
« Il existe de nombreuses solutions qui peuvent automatiser les tâches cliniques, mais si elles ne s’intègrent pas au DSE, les membres du personnel ne les utiliseront pas », dit-elle. « Ils ne peuvent pas accéder à six icônes différentes pour recueillir des informations. Le fait d’avoir des systèmes intégrés atténuerait les pénuries de personnel et augmenterait l’efficacité du personnel. Ils veulent trouver l’information à un seul endroit plutôt qu’à trois ou quatre endroits différents. Il y a beaucoup de travail en double que le personnel doit faire à cause d’un manque d’intégration.
Longly ajoute que le fait d’avoir une seule fenêtre pour ces intégrations améliorera les flux de travail et aidera les organisations de soins pour personnes âgées et post-aiguës à conserver leur personnel.
EXPLORER: Comment faire face aux pénuries de personnel de soins aux personnes âgées avec des solutions et des services technologiques.
4. Une forte connectivité est essentielle pour soutenir les initiatives technologiques de soins aux personnes âgées
De nombreux prestataires de soins pour personnes âgées et de soins post-actifs disposent d’une connectivité Wi-Fi uniquement dans les espaces communs ou dans les postes d’infirmières ; dans certains cas, les résidents des organisations de soins aux personnes âgées sont responsables de fournir leur propre Wi-Fi.
« Dans un environnement patient, si vous n’avez pas de connectivité dans les couloirs et les espaces communs, la documentation au point de service ne peut pas être effectuée dans la chambre du patient », explique Cramer. « Cela affecte le personnel. Ils doivent retourner dans une certaine zone pour compléter leur documentation plutôt que de le faire au point de service. Lorsque la connectivité n’est pas là, cela va diminuer l’efficacité du personnel et augmenter la frustration du personnel. »
Longly souligne que la plupart des fournisseurs de technologies supposent que les organisations de soins aux personnes âgées et de soins post-actifs disposent déjà de solutions de mise en réseau robustes pour prendre en charge les implémentations technologiques. Avant de commencer la mise en œuvre d’une technologie, les organisations doivent s’assurer qu’elles disposent de l’infrastructure réseau appropriée.
Les partenaires technologiques dotés d’une expertise et d’un fort pouvoir d’achat, tels que CDW, peuvent aider les organisations de soins aux personnes âgées et de soins post-actifs à mettre à niveau leurs réseaux et à tenir compte des besoins futurs en matière de large bande lors de la planification de la mise à niveau.
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