Le marché des fusions et acquisitions dans le secteur de la santé semble être en pleine mutation. Après un démarrage lent en 2022, les revenus de l’activité de fusions et acquisitions dans le secteur de la santé au deuxième trimestre de 2022 ont atteint un niveau record de 19,2 milliards de dollars. KPMG rapporte que la technologie joue un rôle majeur dans ces accords et déclare que beaucoup sont « axés sur l’acquisition de capacités numériques, telles que les soins numériques et les plates-formes basées sur le cloud ».
L’activité de fusions et acquisitions entraîne des défis importants pour les services informatiques. Ces équipes doivent être conscientes de ces défis, car les observateurs prédisent que les fusions et acquisitions ne devraient pas diminuer dans les mois à venir. En fait, selon un rapport de 2022 de Deloitte, de nombreux chefs d’entreprise s’attendent à ce que le nombre de fusions et acquisitions augmente dans un avenir proche. Deloitte rapporte que 92 % des dirigeants s’attendent à ce que le volume des fusions et acquisitions augmente ou reste le même au cours de l’année à venir.
« La plupart des acquisitions que nous constatons sont de petites acquisitions, ce qui signifie souvent qu’une entreprise recherche une capacité spécifique », explique Michael Bock, directeur des ventes chez CDW.
Lorsque les organisations de soins de santé traitent des activités de fusion et acquisition, elles doivent porter une attention particulière aux problèmes informatiques. Une intégration informatique fluide est une étape importante vers une fusion ou une acquisition réussie. Cela oblige les organisations à établir des plans stratégiques qui mettent en place l’intégration des données, des plates-formes cloud et du personnel et répondent également aux problèmes de sécurité, entre autres éléments.
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Objectifs clés pour une fusion-acquisition réussie dans le secteur de la santé
De nombreuses organisations engagées dans des fusions ou des acquisitions cherchent à tirer parti des économies d’échelle ou à développer leurs bassins de talents dans des capacités spécifiques, déclare Matt Varin, responsable des services senior chez CDW.
« Il est souvent plus facile et plus rentable d’aller acquérir des talents plutôt que de développer en interne », déclare Varin. « Le talent est difficile à repérer, donc faire une acquisition vous donne une chance d’acquérir ce talent à grande échelle. »
Alors que les organisations de soins de santé s’engagent dans des activités de fusions et acquisitions, conseille Varin, elles devraient éviter de faire de la technologie une réflexion après coup. Au lieu de cela, ils devraient élaborer un plan pour la transaction. Cela devrait inclure les objectifs de l’activité et les étapes nécessaires pour les atteindre, avec des délais spécifiques mais raisonnables que les équipes informatiques peuvent respecter au fur et à mesure que la transaction avance.
L’importance de l’intégration dans les fusions-acquisitions dans le secteur de la santé
L’un des principaux objectifs de tout plan stratégique de fusion et acquisition devrait être d’intégrer les plates-formes de données et de technologie entre les organisations qui fusionnent. « Si vous n’êtes pas en mesure de vous intégrer pleinement et de vous engager dans le partage de données et de connaissances que cela permet, vous n’allez pas réaliser les synergies qui sont la valeur ultime que les entreprises recherchent dans une fusion et acquisition », déclare Varin. « Les entreprises qui fusionnent doivent s’assurer qu’il existe une bonne collaboration et qu’elles sont en mesure de partager des idées et des données au sein de la nouvelle organisation. »
Les solutions de cloud computing sont devenues des outils puissants pour atteindre cet objectif. Des plates-formes telles que Microsoft Azure, Amazon Web Services et Google Cloud facilitent la centralisation des informations impliquées dans une fusion ou une acquisition, explique Bock. Cela fait du cloud une option plus attrayante dans de nombreux cas que la standardisation sur une solution sur site. « Les plates-formes cloud ont occupé le devant de la scène car elles sont beaucoup plus agiles et flexibles », déclare-t-il.
De plus, les plates-formes cloud permettent aux employés d’une société fusionnée d’accéder aux données de l’entreprise depuis n’importe quel endroit où ils disposent d’une connexion Internet, ce qui soutient les initiatives de mobilité clinique qui ont pris de l’ampleur ces dernières années.
La sécurité reste une préoccupation majeure pour l’activité de fusions et acquisitions
Il est essentiel de se concentrer sur la sécurité pour réussir l’intégration des fusions et acquisitions, en particulier dans un secteur comme celui de la santé, qui est la cible principale des cybermenaces. Les cyberattaques représentent un problème majeur pour les hôpitaux et peuvent même compromettre les soins aux patients, ce qui a fait de la sécurité une préoccupation majeure alors que les équipes informatiques cherchent à intégrer les systèmes.
Lorsque les organisations envisagent une activité de fusion et acquisition, elles doivent accorder une attention particulière à des problèmes tels que l’évaluation des risques, la gestion des correctifs, l’authentification multifacteur, l’authentification unique et la segmentation du réseau. Un audit de sécurité est une étape critique, dit Varin, afin que les équipes informatiques puissent identifier les vulnérabilités de sécurité avant de commencer les efforts d’intégration.
En fin de compte, les organisations de soins de santé qui planifient leurs transitions et les exécutent efficacement se donneront de meilleures chances de réussir leurs fusions et acquisitions.
