Les données améliorent les soins aux patients et l’efficacité opérationnelle
Les organisations de santé de toutes tailles, des systèmes de santé mondialement reconnus aux centres de santé communautaires, améliorent l’efficacité opérationnelle et les soins aux patients à l’aide des données.
Les centres médicaux communautaires de Californie, par exemple, ont évolué vers une approche d’analyse de données plus cohérente pour répondre à la demande interne croissante d’informations améliorées afin de mieux servir ses diverses populations de patients. « Nous n’opérons pas sur des estimations approximatives. Cela aide vraiment à donner le ton à la façon dont nous considérons les données de manière organisationnelle », a déclaré le COO Preethi Raghu plus tôt cette année.
En Caroline du Nord, le parcours d’UNC Health a fait de la démocratisation des données l’objectif principal de l’équipe d’analyse d’entreprise.
« Il y a une telle soif d’informations à tous les niveaux de notre organisation », déclare Brent Lamm, vice-président principal et CIO d’UNC Health. « Nous devons comprendre comment nous permettons aux gens d’accéder plus facilement et plus rapidement aux informations et aux données. »
Alors que les organisations de soins de santé passent d’un modèle de remboursement à l’acte à des soins basés sur la valeur, des données et des analyses améliorées soutiendront mieux les cliniciens traitant les patients sur un continuum de soins plutôt que via des services ponctuels et limités.
L’amélioration de l’interopérabilité et la mise à disposition des données dans une organisation via une plate-forme de données moderne permettront à davantage d’utilisateurs d’innover et de jeter les bases de l’avenir de l’utilisation élargie de l’intelligence artificielle et des outils d’apprentissage automatique.
La santé est prête pour l’intelligence artificielle
Le buzz autour des outils d’IA générative tels que ChatGPT a dominé les discussions lors d’événements sur les technologies de la santé cette année, notamment la conférence annuelle de l’American Telemedicine Association et ViVE. Et l’enthousiasme suscité par leurs utilisations potentielles dans le domaine de la santé ne cesse de croître.
Kim Swafford, un cadre de l’industrie de la santé chez Microsoft, a déclaré lors d’une session de conférence et d’exposition annuelle ATA2023 en mars que ChatGPT a le potentiel d’améliorer la prestation de télésanté en aidant au triage, en améliorant l’accès numérique des patients et en aidant les cliniciens dans les tâches administratives.
Et Bakul Patel, directeur principal de la stratégie mondiale de la santé numérique et de la réglementation chez Google, a déclaré que l’IA, lorsqu’elle sera associée à des praticiens humains, sera une « technologie d’augmentation par opposition à une technologie de remplacement ».
Pour que ces technologies émergentes fonctionnent au mieux, elles ont besoin d’accéder à des données de haute qualité, et une plate-forme de données moderne établit la norme pour alimenter cette transformation.
Il est clair que les organisations de santé ne ralentiront pas en ce qui concerne les solutions basées sur l’IA : 85 % des cadres de la santé ont une stratégie d’IA, selon une enquête Optum de 2021.
Pour relever les défis actuels des personnels de santé, les dirigeants se tournent déjà vers des outils basés sur l’IA : près de 48 % déclarent que leur organisation utilise actuellement de telles solutions pour le personnel, et davantage les envisagent ou les évaluent, selon une enquête réalisée en 2023 par la Health Management Academy .
Le secteur de la santé franchit les prochaines étapes de son parcours vers les données
Les organisations de soins de santé qui ont déjà commencé à tirer parti de davantage de fonctionnalités cloud, que ce soit pour leurs systèmes de dossiers de santé électroniques ou leurs données financières, sont sur le point d’adopter des plateformes de données modernes.
Ils n’ont pas à entreprendre seuls leur voyage vers les données : ils peuvent se tourner vers des pairs sur le terrain qui ont réussi leurs transformations et engager des partenaires dotés d’une expertise spécifique à l’industrie.
Comme le dit Pierce, « Une organisation de soins de santé dont les données sont rassemblées, organisées et comprises dans une plate-forme de données moderne peut contribuer à bâtir un avenir meilleur. Ce n’est plus seulement agréable à avoir; c’est essentiel pour le succès à long terme de tout organisme de soins de santé.
