Ramener le continuum de soins à la maison
« Je pense que le concept de soins indépendants de l’emplacement est tout simplement énorme », a déclaré Tripathi, qui a pris la parole lors de la conversation au coin du feu « Partner l’interopérabilité et la télésanté pour transformer les soins centrés sur le patient au 21e siècle ».
Bien que les gens pensent souvent à la télésanté uniquement comme des visites virtuelles, Tripathi a noté les vastes options de soins disponibles, des technologies de streaming qui offrent une surveillance en temps réel aux applications pour smartphone.
Il a souligné l’importance de l’interopérabilité à l’échelle nationale et a demandé à toute personne intéressée à partager ses objectifs en la matière de les soumettre au formulaire de crowdsourcing en ligne du Bureau du coordonnateur national des technologies de l’information sur la santé à Health Interoperability Outcomes 2030. La date limite de soumission est le 30 juillet.
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La capacité d’échanger et de donner un sens aux données de santé est cruciale alors que l’industrie passe d’un modèle de rémunération à l’acte à des soins basés sur la valeur. Au cours d’une session intitulée «MeCare: The Engaged Consumer Changing the Journey of Health and Care», les panélistes ont discuté de la façon dont la maison devenant «l’épicentre des opérations de la vie» pendant la pandémie a eu un impact profond sur les consommateurs.
L’économiste et conseillère de la santé Jane Sarasohn-Kahn, qui a fondé le blog Health Populi, a expliqué comment la prestation de soins personnalisés de « MeCare » offre une perspective omnicanal. La santé cardiaque est particulièrement adaptée à ce modèle, car elle implique un continuum de soins holistique, y compris l’alimentation et l’exercice, la santé mentale et la gestion des maladies chroniques.
Le Dr Manish Wadhwa, médecin-chef de la société de services de diagnostic de surveillance cardiaque à distance BioTelemetry, a déclaré que la cardiologie est confrontée à de nombreux défis. Bien qu’il y ait de nombreux patients en raison de la prévalence des maladies cardiaques aux États-Unis, le nombre de spécialistes pourrait diminuer à mesure que les cardiologues vieillissent et prennent leur retraite. Le fardeau de la saisie des données des dossiers médicaux électroniques peut également gruger le temps que les médecins peuvent passer avec les patients.
Mais une approche « MeCare » du continuum des soins cardiaques peut déplacer les soins du cabinet du médecin vers le domicile du patient, avec des possibilités de surveillance à distance.
Les gens veulent plus de soins à domicile, a déclaré Sarasohn-Kahn, et la pandémie a incité les consommateurs, via Zoom et d’autres rencontres virtuelles, à adopter une santé numérique personnalisée. Les gens adoptent déjà l’idée de la maison en tant que centre de santé, a-t-elle déclaré.
Soins multidisciplinaires pour les patients vieillissants
Rendre les soins accessibles aux patients quel que soit leur emplacement peut également contribuer à faire évoluer en profondeur les soins de santé pour les personnes âgées. Zahra Shariff, directrice médicale principale du réseau de soins virtuels post-aigus Third Eye Health, a souligné à quel point il est important de transférer «l’expertise au patient plutôt que de le faire aller à l’hôpital, à la clinique».
Jarrett Bauer, PDG et co-fondateur du fournisseur de soins virtuels Health Recovery Solutions, a déclaré qu’il était entré dans l’espace du vieillissement lorsque sa grand-mère a été réadmise à l’hôpital pour insuffisance cardiaque, et qu’il pensait qu’il y avait une opportunité de changement lorsqu’il a examiné les raisons de réadmission.
Les solutions de soins virtuels n’ont pas besoin d’être considérées comme des modes de soins discrets et déconnectés. La surveillance à distance des patients et les visites vidéo peuvent absolument fonctionner ensemble, a déclaré Bauer.
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« Je pense que les choses se mélangent. Et je pense que la grande chose à avoir en tête n’est pas de catégoriser les choses autant que « de quelle catégorie est-ce ? mais « qu’est-ce qui est le mieux pour le patient et qu’est-ce qui est le mieux pour l’infirmière ? Et je pense que la réalité est que nous avons besoin de tout un tas d’outils pour vraiment aider les infirmières et les médecins à fonctionner au maximum de leurs licences », a déclaré Bauer.
Donner aux personnes âgées et aux personnes souffrant de comorbidités graves les soins dont elles ont besoin a toujours été un défi, et la pandémie n’a fait que souligner à quel point il est inutile d’exposer les personnes à des risques en remplissant une salle d’urgence ou une clinique.
Au lieu de cela, les soins multidisciplinaires dispensés dans les hôpitaux peuvent et doivent être dispensés au domicile des personnes ou dans des établissements de soins de longue durée.
« Nous pouvons être là avec eux dans leur propre espace, et c’est ce vers quoi nous devons travailler », a déclaré Shariff. « Où que ce soit, nous devons pouvoir aller vers eux. »
Construire des soins spécialisés à partir de zéro
Des entreprises de santé virtuelles d’abord franchissent ces murs qui ont partagé leurs expériences lors d’une table ronde intitulée « En route vers l’hybride : opportunités et défis pour les organisations virtuelles d’abord ». Vous trouverez plus de ressources sur ces stratégies sur impact.dimesociety.org.
La plateforme virtuelle de santé mentale Ginger et le fournisseur de soins spécialisés gastro-intestinaux Oshi Health ont expliqué comment ils sont passés de l’analyse de données à la prestation de soins.
«Nous savions que combiner les données avec des soins de haute qualité, embaucher les meilleurs prestataires – nous vivons dans tous les États, nous sommes également en mesure de fournir des services internationaux. Cela allait vraiment être le moyen le plus efficace de vraiment changer le système », a déclaré le directeur clinique de Ginger, Dana Udall.
