HEALTHTECH: Pourquoi une base de données est-elle si importante pour les organisations de soins de santé d’aujourd’hui?
RAYMOND: Pensez à la construction d’une maison, et vous avez trois entrepreneurs différents qui construisent les fondations, font l’encadrement et font les travaux de finition. S’ils ne parlent pas, s’ils travaillent à partir de trois plans différents, la fondation pourrait être construite de manière à rendre impossible la construction ou l’agrandissement de la maison.
Si vous ne gérez pas vos données de manière fondamentale, vous vous retrouverez cloisonné, coincé dans un coin ou incapable d’étendre votre infrastructure de stockage de données. Lorsqu’une fondation de données fait partie du plan stratégique de votre organisation, vous pouvez investir dans une technologie qui vous permet d’ajouter à votre infrastructure à tout moment et de contrecarrer efficacement l’expansion des données. Vous n’achetez pas de technologie jetable sur laquelle vous ne pouvez pas continuer à vous appuyer.
HEALTHTECH: Comment aidez-vous les organisations à évaluer les défis de leur infrastructure de stockage?
RAYMOND: Je m’inspire de ma formation en Lean et Six Sigma: là où il y a des domaines pour éliminer les déchets, vous pouvez éliminer les coûts. Lorsque le stockage de fichiers, le stockage en bloc et le stockage d’objets sont gérés séparément, vous avez besoin d’administrateurs distincts et de postures de sécurité distinctes, ce qui entraîne des coûts et une complexité supplémentaires.
NetApp vous permet d’assimiler plusieurs flux de travail sur une seule base de stockage, ce qui permet aux établissements de santé de sortir de l’activité du centre de données. Avec une base de stockage unique, les entreprises peuvent stocker des données là où elles sont les plus rentables et elles peuvent les déplacer à mesure que les coûts de stockage évoluent au fil du temps, de la colocation à l’hybride vers le cloud et inversement.
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HEALTHTECH: Quand les établissements de santé doivent-ils commencer à planifier une mise à niveau du stockage?
RAYMOND: Nous disons aux organisations de rechercher un point d’inflexion. Avez-vous une certaine baie de stockage qui doit être mise à niveau, actualisée ou retirée? C’est une bonne occasion d’explorer vos options de stockage.
À partir de là, il est important de le regarder de manière holistique, de l’utiliser comme une opportunité de migrer toutes vos données sur une seule plate-forme si cela a du sens. Par exemple, si vous actualisez votre système de dossier de santé électronique, vous devez déterminer si vous souhaitez quitter l’activité du centre de données ou s’il est temps de migrer votre DSE vers une plate-forme de stockage en nuage.
Gardez à l’esprit qu’il n’y a pas de feuille de route unique pour tout le monde. J’aime utiliser l’analogie de Le magicien d’Oz: Il est très difficile de simplement cliquer sur vos talons et de se retrouver dans le cloud. Vous avez besoin d’une stratégie cloud, vous devez savoir d’où vous partez et où vous voulez aller. Ainsi, chaque parcours du système de santé sera différent, la route sera différente. NetApp peut vous aider à vous rendre là où vous voulez aller et vous accompagner tout au long du voyage.
HEALTHTECH: Pourquoi l’évolutivité est-elle si importante lors de l’évaluation des besoins de stockage?
RAYMOND: Tout le monde est en mode acquisition. Dans quelques années, il ne restera plus beaucoup d’hôpitaux communautaires autonomes. À mesure que les réseaux de distribution intégrés se développent, ils doivent évaluer s’ils disposent de l’espace physique nécessaire pour une empreinte de données qui pourrait doubler ou tripler de taille en une seule année.
En plus de cela, la santé est une industrie avide de données. Dans mon rôle précédent de CIO associé pour un système de santé national, nous avions plus de 12 pétaoctets de données, et 8PB était dans les données du DSE, de la planification des ressources d’entreprise et du système d’archivage d’images et de communication (PACS).
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HEALTHTECH: Quelles charges de travail sont les mieux optimisées pour le stockage sur site, le stockage dans le cloud ou un hybride?
RAYMOND: Les fournisseurs de DSE font de gros efforts pour permettre à leurs logiciels de fonctionner dans le cloud en raison de la résilience et de la rentabilité. La création de baies de stockage dans le cloud public sur lesquelles exécuter les charges de travail de DSE les rend sécurisées, évolutives et faciles à gérer. Dans une organisation précédente, nous avons déplacé notre environnement Epic vers un centre de données commercial fonctionnant sur tout le stockage NetApp. Au cours de sept mois, nous avons éliminé notre centre de données de 12 000 pieds carrés en propriété de 600 pieds carrés dans un centre de données commercial. Cela nous a permis de réaliser des économies de plus de 56 millions de dollars en coûts opérationnels sur trois ans.
PACS est un autre excellent exemple. Traditionnellement, les services de gestion des informations de santé voulaient que toutes les données d’imagerie soient stockées à chaud, mais ce n’est pas rentable, car cela signifie que vous ajoutez constamment à cette baie. Avec une bonne base de données en place, vous pouvez créer une stratégie de hiérarchisation des données. Les images récentes peuvent être stockées sur site sur flash, tandis que les images plus anciennes peuvent être déplacées vers une chambre froide dans le cloud et mises en file d’attente pour être visualisées si nécessaire.
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