Ingénierie de plateforme vs DevOps
Lorsqu’un organisme de santé collabore avec un fournisseur de plateforme tiers tel qu’Artisight, il communique le plus souvent avec l’équipe DevOps. Pendant que les ingénieurs de plate-forme construisent l’infrastructure sur laquelle le logiciel fonctionne, DevOps déploie la plate-forme et garantit son bon fonctionnement.
« DevOps gère notre infrastructure d’orchestration logicielle pour garantir des déploiements fluides », explique Campion. « DevOps gère la configuration du serveur et garantit que les serveurs de l’hôpital disposent de toutes les mises à jour nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. »
Ringham ajoute que l’équipe DevOps est chargée de surveiller le système et d’alerter les ingénieurs de la plate-forme lorsque des correctifs sont nécessaires. « Si un centre de données surchauffe et que trois de nos serveurs tombent hors ligne, les ingénieurs de plate-forme peuvent intervenir et gérer les événements de reprise après sinistre. »
Comment l’ingénierie des plateformes peut bénéficier aux soins de santé
Les technologies basées sur le cloud ont aidé les prestataires de soins de santé à améliorer les soins et à élargir l’accès à des services de haute qualité. Les ingénieurs de plate-forme garantissent non seulement le fonctionnement transparent de ces systèmes, mais intègrent également des mesures de protection dans le cadre sous-jacent.
« L’objectif de l’ingénierie de plateforme est de favoriser l’agilité et d’améliorer les résultats de livraison tout en intégrant la sécurité, l’observabilité et la conformité », explique Flores. « La capacité à intégrer une gouvernance telle que les rapports et les contrôles HIPAA signifie que les développeurs n’ont pas besoin d’être des experts ni de s’inquiéter de ces sujets. »
Un autre avantage est la possibilité d’utiliser et de faire évoluer plus facilement les nouvelles technologies puisque les ingénieurs peuvent s’appuyer sur une plate-forme existante. « Pensez aux systèmes de dossiers médicaux électroniques comme Epic et Cerner. Les hôpitaux ne disposent pas de systèmes de DME distincts pour le service des urgences et pour un centre chirurgical ; il est tout simplement plus facile d’avoir une base de données partagée », explique Campion. « La plate-forme est le même concept, où vous avez en place toute une infrastructure unique sur laquelle on peut s’appuyer. »
« Disons qu’un système de santé souhaite intégrer des technologies d’IA telles que le traitement du langage naturel, la détection d’événements ambiants, la surveillance des signes vitaux, des choses comme ça », explique Ringham. « Une plateforme comme celle d’Artisight peut intégrer toutes ces solutions de manière unifiée. »
Il note que s’associer à une plateforme établie peut également contribuer à réduire les coûts : « Vous pouvez construire vous-même un de ces systèmes, mais pouvez-vous le déployer efficacement dans l’ensemble de votre système hospitalier ? Peut-être, mais vous allez investir beaucoup de temps et d’efforts pour y parvenir.
