Bien que les déploiements de soins virtuels aient été au centre des préoccupations des soins de santé au cours des trois dernières années, les organisations n’ont pas oublié leurs parcours en cours pour transformer également leurs espaces physiques.
Les chambres modernes des patients dans les hôpitaux évoluent pour offrir un confort plus axé sur le consommateur, avec des équipements qui ne seraient pas déplacés dans le salon de quelqu’un. Prenez le pavillon nouvellement construit de Penn Medicine à l’hôpital de l’Université de Pennsylvanie : ses chambres de patients comprennent une télévision intelligente de 75 pouces qui donne accès aux informations sur les soins, aux divertissements et aux commandes de la salle pour l’éclairage, la température et plus encore.
« Même avant la pandémie, mais surtout pendant la pandémie, notre infrastructure physique à travers le pays n’a pas réussi à changer pour relever les défis des soins de santé du 21e siècle », a déclaré le Dr Gianrico Farrugia, président et chef de la direction de la Mayo Clinic, lors d’un discours d’ouverture virtuel à HIMSS22. . « Cette transformation physique, je crois, a été gravement négligée, et elle va nécessiter une attention et des investissements nationaux importants au cours des prochaines années. »
Les cliniciens bénéficient également de ces espaces physiques mis à jour, qui peuvent mieux soutenir la transition des soins virtuels aux soins en personne. Au milieu des contraintes de personnel et financières, les solutions hospitalières intelligentes capables d’automatiser les tâches de routine ou administratives et de créer des opportunités sans contact pour les cliniciens au chevet du patient feront évoluer les systèmes de santé vers une approche plus intégrée et transparente pour de meilleurs soins aux patients.
Alors que les patients et les cliniciens s’attendent à plus de connectivité, des capacités de streaming à la mobilité clinique, les chambres d’hôpital se transforment pour répondre à ces demandes. Les organisations de soins de santé, cependant, ne doivent pas se sentir dépassées à l’idée de repartir de zéro ; au lieu de cela, ils peuvent élaborer des stratégies avec une équipe interdisciplinaire et tirer parti des outils déjà à leur disposition.
La transformation intelligente des hôpitaux nécessite un travail d’équipe
Un hôpital intelligent est essentiellement un hôpital capable d’utiliser des données en temps réel pour prendre les meilleures décisions, soutenu par des capacités automatisées qui libèrent le personnel d’une saisie manuelle laborieuse et favorisent une plus grande portée des soins au-delà des murs de l’hôpital.
Considérez le cadre Patient Room ‘Next’, qui a cinq objectifs principaux autour de l’intégration, de la connaissance des données en temps réel, de la documentation automatisée, de la technologie sans contact et des espaces flexibles.
Pour travailler à cette approche, une équipe interdisciplinaire de parties prenantes est un élément crucial du processus de déploiement. Une équipe interdisciplinaire est plus susceptible de favoriser l’adoption et l’utilisation complètes de solutions hospitalières intelligentes. Il est donc essentiel, dès le départ, de faire appel à des intervenants allant des cliniciens de chevet au service informatique.
Une telle équipe est également nécessaire pour maintenir les préoccupations de sécurité et de confidentialité au premier plan, parallèlement aux objectifs d’amélioration de la dotation en personnel, de la budgétisation et de l’efficacité du flux de travail. Alors que les soins sortent des murs de l’hôpital, la sécurité des données est primordiale. De plus, étant donné qu’un certain nombre de solutions hospitalières intelligentes impliquent des composants vidéo et audio, la confidentialité des patients doit être prise en compte parallèlement à leur sécurité.
Prenez le contrôle de votre parcours de transformation
Les organisations de soins de santé continueront de se concentrer sur les données, avec des déplacements continus vers le cloud pour soutenir la modernisation. Le prochain niveau de changement consistera à rassembler toutes ces données et à les utiliser de la meilleure façon possible pour réduire la charge cognitive clinique et augmenter les connaissances pour l’aide à la décision clinique.
Les hôpitaux n’ont pas à supprimer et à remplacer les solutions dont ils disposent déjà. Ils peuvent tirer pleinement parti de leurs outils existants – cela nécessitera la mise en œuvre d’un cadre de solutions optimisées pour aider à atteindre le résultat souhaité par une organisation.
Patient Room ‘Next’ ne consiste pas à intégrer la technologie la plus récente et la plus brillante, mais à élaborer une feuille de route vers un résultat souhaité qui améliorera en fin de compte les soins aux patients. Tant qu’une organisation de soins de santé dispose d’une base solide dans ses technologies informatiques de base, il est tout à fait possible de commencer à les mettre en œuvre sans perturber les opérations en cours.
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