TECHNOLOGIE SANTÉ : Quels sont les problèmes les plus prioritaires pour les organisations de soins aux personnes âgées en 2023 ?
ROSE: Je pense qu’il s’agirait de problèmes de main-d’œuvre et de dotation, en particulier dans le domaine des soins post-actifs. Malheureusement, à cause de la pandémie de COVID-19, nous avons vu tant de personnes quitter les soins de santé. La dotation en personnel a toujours été un problème, mais elle a atteint un statut critique pendant la pandémie. Maintenant, les organisations essaient vraiment de récupérer, elles recherchent donc des solutions qui peuvent augmenter leur effectif et rendre les flux de travail transparents – pas beaucoup de connexions, pas beaucoup d’appareils, plus de solutions basées sur le cloud qui vont vraiment stimuler l’efficacité et la mobilité. , parce que ce sera la clé pour beaucoup d’entre eux de garder leurs portes ouvertes. Pour tout responsable informatique travaillant dans les soins post-actifs, il s’agira de se demander : « Comment pouvons-nous augmenter la pénurie de main-d’œuvre et aider à résoudre les problèmes de personnel, des flux de travail cliniques plus fluides et une mise en œuvre facile ? »
EXPLORER: Trois tendances technologiques pour les soins aux personnes âgées à surveiller en 2023.
TECHNOLOGIE SANTÉ : Lors de la réunion annuelle + EXPO LeadingAge 2022, vous avez expliqué comment la technologie peut atténuer les pénuries de personnel. Pourriez-vous développer ceci?
ROSE: Nous avons beaucoup parlé des technologies de la maison intelligente, et quand je dis maison intelligente, ce n’est peut-être pas votre adresse personnelle ; il pourrait s’agir d’une vie autonome ou d’une vie assistée au sein d’une communauté de retraités en soins continus. Avec ces technologies intelligentes, il s’agit vraiment de suivre cette personne et de la garder indépendante le plus longtemps possible, sans qu’elle ne passe à des niveaux de soins plus qualifiés. Pour des technologies telles qu’un siège de toilette intelligent, vous pouvez vous demander, comment cela augmente-t-il le personnel ? Eh bien, si vous êtes dans une unité de soins de la mémoire, les patients ne vous diront pas s’ils ont une infection des voies urinaires. Vous ne saurez pas s’ils ont bu ou s’ils sont déshydratés. Le siège de toilette intelligent est en fait capable d’analyser et d’alerter le personnel sur les changements d’état pour prévenir d’autres complications et avant que les symptômes n’apparaissent. Les technologies peuvent remplacer les enregistrements manuels et s’intégrer au système d’appel infirmier.
Nous examinons également de nombreuses technologies de type capteur domestique où, grâce à l’intelligence artificielle, vous pouvez suivre les mouvements avec une détection de mouvement non intrusive. Oui, il existe de nombreux appareils portables sur le marché pour aider à suivre les signes vitaux et l’errance, mais à un certain moment, à mesure que la démence progresse, les appareils portables ne sont plus appropriés. Une montre intelligente ou Life Alert peut être laissée sur l’étagère. Alors, ils peuvent être à la maison, mais vous devez les surveiller pour savoir qu’ils se sont levés, qu’ils ne sont pas tombés, qu’il y a eu une tentative d’ouverture du réfrigérateur ou s’ils ont quitté les lieux.
Les assistants vocaux, tels qu’Alexa et Google Assistant, ont également été d’une aide précieuse. Vous pouvez faire tellement de choses avec les technologies d’engagement des résidents et les assistants vocaux. J’ai eu des gens qui ont dit : « Je n’aime pas qu’ils écoutent mes conversations. Mais si vous êtes malvoyant ou avez des problèmes de mobilité, vous le verriez différemment. Les assistants vocaux peuvent aider à améliorer l’expérience d’une personne à la maison et l’aider à conserver son indépendance. Ils peuvent l’utiliser pour monter le thermostat, allumer les lumières, demander la météo ou passer un appel à un membre de la famille.
