Les appareils mobiles offrent des capacités précieuses aux organisations de soins de santé, mais ils présentent également des défis de gestion, en particulier avec le passage de nombreux employés au travail à distance, accompagné d’une augmentation des soins de santé à domicile.
Garantir la conformité et la sécurité des appareils est une priorité majeure pour les équipes informatiques du secteur de la santé. La stratégie moderne de gestion des appareils de Microsoft peut aider les administrateurs informatiques à gérer les appareils Windows 10 sur n’importe quel réseau, offrant ainsi la flexibilité dont les organisations de soins de santé ont besoin.
Qu’est-ce que la gestion moderne des appareils?
Au cours des années passées, de nombreuses organisations ont utilisé des outils tels que Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) pour gérer leurs appareils. Mais le passage massif des utilisateurs au travail à distance a créé un défi pour les administrateurs informatiques. Au lendemain de la pandémie, les plates-formes de gestion traditionnelles qui exigent qu’un employé soit sur un VPN pour recevoir des mises à jour ou des correctifs se sont avérées moins efficaces.
La gestion moderne des appareils résout ce problème en mettant les capacités de gestion des appareils dans le cloud à l’aide d’une solution de gestion d’appareils mobiles ou de gestion unifiée des points de terminaison telle que Workspace ONE de VMware ou Microsoft Intune. L’avantage de cette méthode est qu’un appareil peut être géré via un réseau LTE ou Wi-Fi. Si un appareil est connecté à Internet, un administrateur informatique peut envoyer la configuration de gestion requise ou les mises à jour d’applications sur cet appareil.
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La mise en œuvre de la gestion moderne des appareils est un parcours
La conformité est un défi majeur auquel sont confrontés de nombreux administrateurs informatiques lorsqu’ils gèrent les appareils Windows. Les organisations de soins de santé utilisant des outils hérités tels que SCCM ont peut-être eu du mal à gérer les appareils au début de la pandémie en raison d’une augmentation du nombre de travailleurs à distance. Les appareils peuvent facilement devenir non conformes lorsqu’ils ne sont pas en contact avec un VPN pour recevoir les configurations de gestion et de sécurité nécessaires.
Les organisations de soins de santé doivent aborder la mise en œuvre de la gestion moderne des appareils par étapes. Dans la première phase, les équipes informatiques doivent tester des facteurs tels que la distribution des applications, les pare-feu et BitLocker. Dans la phase deux, l’équipe peut passer au test d’autres programmes dans la gestion de Windows 10. Cette méthode garantit que les perturbations pouvant être causées par les tests et la validation sont minimisées, améliorant ainsi le taux de réussite de l’adoption.
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Comment la gestion moderne des appareils profite aux organisations de soins de santé
La gestion moderne des appareils rationalise le processus d’inscription. Windows Autopilot permet à une organisation de préconfigurer ou de pré-inscrire automatiquement un appareil. Un établissement de santé peut acheter un nouvel appareil auprès d’un fournisseur tel que CDW et le faire expédier directement à un utilisateur distant. Une fois connecté au Wi-Fi et authentifié avec les informations d’identification de l’utilisateur, l’appareil s’inscrira dans la plate-forme de gestion telle que Workspace ONE ou Microsoft Intune. Les équipes informatiques de la santé peuvent ensuite utiliser la plate-forme pour pousser les futures mises à jour ou correctifs.
Bien qu’il y ait une courbe d’apprentissage lors de la migration vers une approche moderne de gestion des appareils, les avantages l’emportent sur les défis. La plupart des réseaux de soins de santé n’ont pas été conçus pour prendre en charge un travail à distance étendu. La gestion moderne de Windows 10 permet à une organisation d’évoluer rapidement sans avoir à utiliser un VPN. Les appareils distants peuvent être gérés en continu sur n’importe quel réseau tout en restant conformes et sécurisés. Cependant, une mise en œuvre réussie nécessite une planification. CDW prend en charge la planification, la conception et le déploiement de technologies mobiles grâce à ses services Amplified ™.
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