1. Quelle est ma dette technique ? Quelle technologie est obsolète ou sous-utilisée ?
Aucun effort de modernisation n’est unique. Mais quel que soit le résultat souhaité, l’évaluation de la dette technique s’impose. Selon IDC, 83 % des entreprises rationalisent leurs piles technologiques actuelles. Une évaluation par un expert peut aider les responsables informatiques du secteur de la santé à identifier toute technologie sous-utilisée ou redondante. Une fois ces inefficacités identifiées, les équipes pourront peut-être supprimer les anciennes applications et réaffecter des fonds à de nouvelles technologies.
La dette technique représente environ 40 % des coûts informatiques, selon McKinsey. Trop souvent, les organisations sont confrontées à des piles technologiques trop complexes « après des années passées à élaborer des solutions de contournement rapides et des solutions ponctuelles pour privilégier la rapidité plutôt qu'une bonne conception à long terme », note McKinsey.
La dette technique n’est pas seulement un obstacle à la modernisation, mais aussi une fuite financière, coûtant aux organisations plus d’argent que prévu en raison de mises à niveau et d’actualisations matérielles en retard. Les responsables informatiques confrontés à ce dilemme devraient calculer le coût de maintenance par rapport au retrait ou à la refactorisation de la solution.
2. Quelles nouvelles mises à niveau sont essentielles à ma future stratégie informatique ?
Avant d'investir dans de nouvelles technologies susceptibles de manquer d'interopérabilité, les responsables informatiques du secteur de la santé ont besoin d'une stratégie de cloud hybride bien planifiée qui équilibre la répartition des charges de travail sur site et dans le cloud.
« Le problème que nous constatons souvent est que les organisations n'anticipent pas les perturbations. Coupes budgétaires, changements stratégiques, changements de direction : tout cela interfère avec les objectifs de modernisation et en modifie la portée », explique Matt Cobb, responsable de l'équipe d'architectes de solutions chez CDW. « En conséquence, les organisations se retrouvent avec des projets concurrents, ce qui constitue une stratégie commerciale mal alignée. »
Travailler avec un partenaire technologique peut aider les responsables informatiques à élaborer cette stratégie. Si les efforts de modernisation d'un établissement de santé visent à réduire les coûts, commencez par redimensionner les investissements dans le cloud. Si l’accent est mis sur l’automatisation, envisagez des solutions d’infrastructure hyperconvergées ou du matériel à haute puissance de traitement capable de gérer des algorithmes d’IA génératifs et des unités de traitement graphique.
3. Quelles mesures de sécurité renforcées devraient être ajoutées ?
Les responsables informatiques doivent également s’assurer que toutes les charges de travail, sur site et dans le cloud, sont sécurisées. Des performances constantes sont cruciales pour la satisfaction des utilisateurs et l’efficacité opérationnelle. Les outils de surveillance, les techniques d'optimisation du réseau et le réglage fin des performances avec des outils d'observabilité peuvent garantir le bon fonctionnement de tous les systèmes.
La mise en œuvre de stratégies de confiance zéro et de gestion des identités et des accès peut également contribuer à protéger les données dans tous les environnements et faciliter le respect des lois sur la conformité et la confidentialité. Les responsables informatiques peuvent également adopter une approche de surveillance continue des menaces pour prévenir de manière proactive les menaces potentielles.
En répondant à ces questions, les responsables informatiques du secteur de la santé se positionnent pour un plus grand succès. « Menée correctement, la modernisation de l'infrastructure peut aider les organisations à atteindre l'évolutivité, l'agilité et la résilience nécessaires pour prospérer dans le paysage du futur axé sur les données », déclare Cobb.