BELFAST, Royaume-Uni – Le North Ayrshire Health and Social Care Partnership (HSCP) s’est associé à Totalmobile pour introduire une nouvelle plateforme numérique qui renforcera la manière dont les services de soins à domicile sont planifiés, gérés et fournis dans la région.
Le partenariat dispense actuellement des soins à plus de 2 000 personnes, prenant en charge environ 36 000 visites chaque semaine. Alors que la demande continue de croître et que les besoins en matière de soins deviennent de plus en plus complexes, HSCP a identifié la nécessité de passer à une plateforme moderne et intégrée dotée de fonctionnalités améliorées pour mieux soutenir les équipes de première ligne et garantir que les services restent réactifs, résilients et durables.
La plateforme Field First de Totalmobile sera lancée dans les mois à venir, regroupant la planification des soins, la planification, le travail mobile, la protection des travailleurs isolés et le reporting au sein d’un seul système connecté. La solution sera déployée auprès de plus de 1 200 collègues de première ligne et d’environ 80 employés de back-office, ce qui représente une avancée significative par rapport aux systèmes existants et offre une capacité améliorée pour prendre en charge un service connecté et plus réactif.
Kerry Logan, responsable des services de santé et de soins communautaires au North Ayrshire HSCP, a déclaré : « Ce programme vise à soutenir notre personnel et à améliorer la façon dont nous prodiguons des soins aux personnes dans le North Ayrshire. Le passage à une plate-forme moderne et intégrée avec des fonctionnalités améliorées nous aidera à planifier les visites plus efficacement, à maintenir les informations à jour et à réagir rapidement lorsque les besoins changent. C’est une étape importante dans la construction d’un service de soins à domicile durable et centré sur la personne pour l’avenir. »
Ricky Moore, directeur général du secteur public chez Totalmobile, a déclaré : « Les conseils à travers le Royaume-Uni mettent davantage l’accent sur les soins de proximité, reconnaissant le rôle qu’ils jouent pour aider les gens à rester indépendants tout en allégeant la pression sur les services de santé au sens large. Ce que fait le North Ayrshire ici est une étape pratique dans cette direction : mieux utiliser la main-d’œuvre dont ils disposent déjà et donner aux équipes la structure dont elles ont besoin pour fournir des soins de manière plus cohérente. »
Cet investissement reflète un engagement plus large du secteur public à moderniser la prestation des soins, à soutenir le bien-être du personnel et à garantir que les résidents reçoivent un soutien rapide et de haute qualité à leur domicile.
Pour en savoir plus sur la manière dont Totalmobile aide les municipalités à améliorer les soins et les services communautaires, visitez Totalmobile.com.
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