Ce développement s'aligne sur l'objectif principal de l'application NHS : agir comme la porte d'entrée numérique du service de santé, offrant aux patients un accès plus facile et plus rapide aux soins. En intégrant la fonctionnalité PIFU, l'application contribue à rationaliser les parcours ambulatoires, à réduire les rendez-vous manqués et
Pourquoi est-ce important ?
PIFU permet aux patients de demander des rendez-vous de suivi lorsqu'ils en ont besoin, plutôt que d'être enfermés dans des horaires de routine. Cette approche réduit les visites inutiles, libère la capacité clinique et garantit des soins rapides à ceux qui en ont le plus besoin. En intégrant PIFU dans l'application NHS, Rotherham simplifie encore ce processus : les patients peuvent désormais déclencher leurs propres rendez-vous par voie numérique, éliminant ainsi le besoin de longs appels téléphoniques ou de paperasse.
Les avantages sont clairs :
- Autonomie améliorée du patient – Les patients décident quand ils ont besoin de soins.
- Réduction des temps d'attente et des retards – Le PIFU numérique permet de supprimer les rendez-vous inutiles et d’optimiser les ressources.
- Économies de coûts pour le NHS – La gestion numérique des rendez-vous pourrait faire économiser au NHS plus de 167 millions de livres sterling par an.
John Clarke, responsable des solutions clients, santé chez Netcall, a commenté :
Cette décision place Rotherham en avance sur les objectifs nationaux. Le plan de rétablissement des soins électifs du NHS exige au moins 5 % de tous les rendez-vous ambulatoires doivent être sur les parcours PIFU d’ici mars 2029le PIFU étant proposé en standard dans toutes les filières appropriées d'ici 2026. L'adoption précoce de Rotherham établit un modèle à suivre pour d'autres fiducies.
Sally Atkinson, responsable de l'accès aux patients, au Rotherham NHS Foundation Trust, a commenté : .