My Specialist Appinion est lancé au Royaume-Uni pour combler le fossé entre les longs délais d'attente du NHS et les soins de santé privés coûteux.
My Specialist Appinion (MSA), une application mobile de soins de santé révolutionnaire, a été officiellement lancée pour répondre à la crise croissante de l'accessibilité des soins de santé au Royaume-Uni. Fondée par sept médecins du NHS, MSA offre aux patients un accès abordable et pratique à des spécialistes de la santé sans les longs délais d'attente ni les coûts prohibitifs des itinéraires traditionnels.
La plateforme a été conçue en décembre 2020, pendant la pandémie de COVID-19, lorsque les médecins fondateurs, un mélange de médecins généralistes et de spécialistes hospitaliers, ont reconnu l’urgence d’un changement dans le système de santé. Alors que les patients attendent jusqu'à deux ans pour un rendez-vous avec un spécialiste du NHS pour certaines spécialités et que les consultations privées coûtent souvent plus de 300 £, de nombreuses personnes sont de plus en plus prises entre deux choix impossibles.
Le Dr David Onwubalili, l'un des médecins fondateurs de MSA et médecin généraliste en exercice, explique : Nous constations une frustration réelle et croissante de la part de patients dont les besoins de santé n'étaient pas satisfaits et qui étaient coincés entre le marteau et l'enclume. D'un côté, les patients devaient attendre longtemps, de trois à six mois, avant de consulter un spécialiste hospitalier recommandé par leur médecin généraliste. D’un autre côté, ils ont dû payer des frais privés inabordables. MSA comble ce fossé, en offrant aux gens ordinaires des options qu'ils n'ont tout simplement pas à l'heure actuelle.
L'application conviviale de MSA permet aux patients de choisir parmi plusieurs spécialités, notamment la cardiologie, la dermatologie, l'orthopédie, la rhumatologie, l'ophtalmologie et l'urologie, et d'autres spécialités devraient être lancées dans les mois à venir. Les patients remplissent un bref questionnaire médical, téléchargent des images ou des documents pertinents et reçoivent des conseils d'experts via une messagerie sécurisée de type WhatsApp.
interface avec les consultants spécialistes du NHS basés au Royaume-Uni.
L'ensemble du processus, depuis l'inscription jusqu'à l'obtention des conseils d'un spécialiste, peut être complété en quelques minutes, offrant ainsi aux patients une tranquillité d'esprit ou une orientation claire sur les prochaines étapes de leurs soins.
Ce qui distingue MSA des autres plateformes de santé numérique, c'est l'accent exclusif qu'elle met sur les soins spécialisés. Alors que de nombreuses applications de télésanté connectent les patients aux médecins généralistes, MSA offre un accès direct aux spécialistes de la santé, ce qui constitue exactement l'expertise que les patients ont du mal à obtenir par les canaux traditionnels.
Pour un problème de santé donné, les patients préfèrent généralement consulter directement le spécialiste dans ce domaine, lorsqu’ils ont le choix. note le Dr Onwubalili.
Tous les spécialistes de la plateforme sont des consultants du NHS basés au Royaume-Uni, experts dans leur domaine, garantissant que les patients reçoivent des conseils médicaux fiables et professionnels.
Le lancement de MSA s'aligne sur les récentes grandes lignes du plan décennal du NHS du Premier ministre Sir Keir Starmer, qui souligne l'importance d'exploiter la technologie pour améliorer l'efficacité des soins de santé. Le cofondateur, le Dr Sachin Modi, estime que MSA pourrait jouer un rôle essentiel dans cette vision.
Après un lancement en douceur réussi auprès des amis et de la famille impliquant 50 à 60 patients, MSA est désormais disponible en téléchargement sur l'App Store et Google Play. La société est en phase préliminaire
discussions avec des prestataires de soins de santé, notamment les conseils d'administration des hôpitaux du NHS à travers le Royaume-Uni et le prestataire de soins de santé privé LIPS Healthcare à Londres, sur l'intégration de la plateforme dans leurs services.
Comme l'explique le Dr Modi. Notre application s'adresse à la personne ordinaire qui ressent une réelle frustration face à l'état du système de santé et qui souffre sans aucun débouché viable, qu'il s'agisse de traitement ou de réassurance. Parfois, c’est vraiment tout ce dont les patients ont besoin.
Avec son slogan. « Une opinion fiable dans votre poche », MSA représente un nouveau chapitre dans les soins de santé accessibles, donnant aux patients la liberté d'action et les connaissances dont ils ont besoin pour prendre le contrôle de leur santé sans se ruiner ni subir des listes d'attente interminables.
