Une boîte à outils de surveillance à distance a démontré son potentiel pour permettre au personnel soignant de prendre des décisions de santé fondées sur des données concernant les personnes dont il s'occupe.
La Whzan Blue Box contient tout le nécessaire pour permettre au personnel de mesurer les signes vitaux tels que la fréquence cardiaque, le taux d'oxygène dans le sang, la température et la tension artérielle. Il calcule également le score national d'alerte précoce (NEWS2), qui est utilisé pour voir si l'état d'une personne déjà malade s'aggrave. Les collègues cliniciens peuvent être alertés des premiers signes de détérioration, accélérant ainsi le diagnostic et les soins pour potentiellement éviter des hospitalisations.
Le programme de numérisation des soins sociaux du système de soins intégrés du Bedfordshire, Luton et Milton Keynes (BLMK) avait introduit Whzan pour la première fois dans les maisons de retraite de la région en 2021. Le fonds de transformation numérique du NHS England a permis d'étendre le projet, avec 53 kits supplémentaires délivrés aux maisons de retraite et aux prestataires de soins à domicile en 2024/25, soutenant environ 1 800 résidents.
Bien que le projet de mise à l'échelle d'une durée de 12 mois n'ait pas été en mesure de démontrer pleinement les avantages et les impacts prévus en raison du manque de données robustes en raison d'une utilisation incohérente au sein de la plus petite cohorte de mise à l'échelle, les résultats des commentaires anecdotiques et des enquêtes suggèrent un bon potentiel :
- Le nombre de lectures de signes vitaux et d’enregistrements de scores NEWS2 a augmenté dans la cohorte au cours du projet.
- Des commentaires anecdotiques suggèrent des impacts positifs, notamment en donnant au personnel les moyens de prendre des décisions fondées sur des données et d'intervenir tôt, en favorisant la qualité de vie des résidents et en prévenant la détérioration de la santé.
- Les personnes interrogées se sentaient confiantes dans l'utilisation de Whzan, et près de la moitié estimaient que la boîte à outils réduisait le temps d'administration des soignants.
Voici des exemples de commentaires reçus :
- APT Home Care à Luton a expliqué comment Whzan a incité les soignants à consulter immédiatement un médecin, ce qui a assuré un soutien rapide et potentiellement vital à une personne dont ils s'occupaient. « Bien que les signes vitaux étaient dans la plage normale, son score Whzan était élevé en raison de sa confusion aiguë. Le superviseur a alors remarqué qu'elle avait développé des troubles de l'élocution, ce qui a soulevé d'autres inquiétudes. Le personnel a immédiatement contacté le NHS 111 qui a rapidement envoyé une ambulance. «
- Dawn McGuire, directrice enregistrée de la maison de retraite Chase House dans le Bedfordshire, a déclaré : « La technologie a fait une différence tellement positive. Nos résidents sont plus en sécurité et en meilleure santé, et notre personnel est plus heureux car ils peuvent désormais consacrer plus de temps aux résidents, tout en sachant que les soins qu'ils peuvent prodiguer sont bien meilleurs. »
En plus du déploiement antérieur de Whzan, un total de 172 kits ont été distribués à 123 sites de soins à travers la zone locale. L'équipe BLMK Digitizing Social Care continuera à soutenir les prestataires qui disposent des kits jusqu'en mars 2026 et veillera à ce qu'ils disposent d'options pour poursuivre leur abonnement au-delà de la durée de vie du projet.
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