La transformation numérique n'est plus un espoir fantaisiste pour le NHS. Le Prêt pour l’avenir Le plan de santé décennal prévoit un changement majeur des soins et de la prévention centrés sur l'hôpital vers les soins communautaires avant le traitement, avec un accès en temps réel aux services en ligne au cœur de ce changement.
Bien que 94 % des fiducies de soins aigus en Angleterre aient adopté les DPE et connaissent des améliorations en termes d'efficacité clinique et administrative, beaucoup ne savent toujours pas comment numériser leurs anciens dossiers. De nombreuses inquiétudes sont répandues selon lesquelles cela pourrait perturber la prestation des soins et les flux de travail administratifs, tout en étant coûteux.
Cette lenteur des progrès risque de mettre les fiducies individuelles en décalage avec la politique du NHS. Le programme de numérisation de première ligne du NHS, d'un montant de 2 milliards de livres sterling, milite en faveur de l'adoption complète des dossiers électroniques des patients (DPE) dans les centres de santé aiguë et mentale d'ici mars 2026. Dans le même temps, le plan vert du NHSc'est L’objectif de parvenir à des opérations sans papier d’ici 2026 ajoute une pression supplémentaire sur ceux qui dépendent encore de documents physiques.
Bien que le stockage sécurisé et la fourniture aux cliniciens d'un accès facile aux données des patients via les DPE représentent un progrès majeur en termes d'efficacité, cela ne fait que commencer à résoudre les défis plus profonds liés au papier qui continuent d'affecter les fiducies à l'échelle nationale.
La numérisation est la voie à suivre
De plus, les boîtes de documents papier occupent une grande quantité d’espace. Une fois les salles de stockage pleines, les dossiers sont souvent conservés dans les couloirs, ce qui crée des risques en matière de sécurité incendie et de protection des données. Ces zones pourraient être bien mieux utilisées pour répondre aux besoins du personnel et des patients. En numérisant les notes papier, les fiducies peuvent récupérer un espace précieux, en le transformant en salles de repos du personnel pour améliorer le bien-être et réduire l'épuisement professionnel, ou en le convertissant en zones de consultation et de patients supplémentaires pour améliorer la prestation des soins.
Comment réaliser la numérisation des dossiers des patients à grande échelle
Avec un nombre important de documents papier accumulés dans les fiducies, la solution pour les éradiquer est un processus structuré de bout en bout. Les fiducies peuvent engager des partenaires possédant l'expérience et les accréditations appropriées pour lancer une preuve de concept dans un premier temps. Il s’agit d’une manière à faible risque de démontrer qu’un programme de numérisation peut fonctionner sans mettre en danger la sécurité des patients ou l’efficacité opérationnelle.
Les avantages de la numérisation en interne
Les fiducies peuvent également bénéficier d'une installation interne qui leur permet de numériser tous leurs documents papier historiques et tous les nouveaux générés. De nouveaux dossiers physiques peuvent être mis à disposition dans l’EPR quelques jours après la sortie d’un patient.
Le processus de numérisation peut être rendu plus efficace grâce à l'intégration d'interfaces de programmation d'applications (API) personnalisées et d'un logiciel de classification de documents ML hors ligne. Ce processus classe automatiquement les images numériques directement dans la section clinique appropriée du dossier patient individuel, avec des conventions de dénomination prédéfinies garantissant cohérence et précision. Les capacités hors ligne signifient que les fiducies n'ont pas besoin de s'appuyer sur un service d'IA basé sur le Web pour le traitement.
En quelques secondes, les dossiers individuels des patients sont accessibles aux cliniciens, ce qui leur permet de gagner du temps et d'améliorer la précision des processus médicaux. Cela réduit la charge de travail administratif du personnel sous pression et améliore en même temps la satisfaction des patients.
Atteindre l’efficacité, l’innovation et la durabilité de la main-d’œuvre
Les arriérés de patients continuent de nuire à de nombreuses fiducies. La numérisation des dossiers médicaux peut permettre de redéployer le personnel vers les centres d'accès aux patients, permettant ainsi un accès plus rapide aux soins pour les patients. Le personnel peut enregistrer rapidement les nouveaux patients dès leur arrivée à l’hôpital. En termes de durabilité, la numérisation de tous les documents présente le principal avantage de réduire le recours au papier et de soutenir les objectifs de durabilité du NHS décrits dans le Plan vert du NHS.
La numérisation ouvre également la voie à une plus grande innovation. Grâce à des données facilement accessibles, les fiducies peuvent tirer des informations précieuses pour guider les initiatives et priorités futures, de la numérisation des flux de travail infirmiers à la modernisation des dossiers des unités de soins intensifs. En exploitant la technologie pour alimenter ces projets, les fiducies du NHS peuvent accélérer leurs feuilles de route numériques stratégiques.
Construire un NHS évolutif et axé sur les données
La voie vers un NHS sans papier ne consiste pas seulement à supprimer le papier du système, il s’agit également de libérer tout le potentiel des soins de santé numériques. À mesure que les fiducies moderniseront leurs dossiers et adopteront les nouvelles technologies, elles seront mieux équipées pour fournir des soins plus sûrs, plus rapides et mieux coordonnés. Un accès transparent aux données permettra aux cliniciens de prendre des décisions plus éclairées, tandis que les systèmes numériques intégrés libéreront le personnel de la charge administrative et créeront un environnement de travail plus durable.
En fin de compte, la numérisation jette les bases d’un NHS connecté et axé sur les données, qui utilise la connaissance et l’automatisation pour améliorer continuellement les résultats pour les patients. En agissant maintenant pour achever la transition vers l'abandon du papier, les fiducies peuvent non seulement respecter les échéances politiques à venir, mais également façonner un avenir où chaque décision, chaque processus et chaque interaction avec les patients s'appuient sur des données accessibles et intelligentes.