Les assistants virtuels se concentrent sur les soins aux personnes âgées
La technologie d’assistant virtuel Alexa d’Amazon a été largement adoptée par les personnes âgées, en partie parce qu’elle leur permet de rester indépendants, explique Nicolas Maynard, directeur principal d’Alexa for Everyone d’Amazon.
En décembre 2021, Alexa Together a été présenté par Amazon en tant que service d’abonnement qui comprend des capacités de détection des chutes et une réponse d’urgence, qui fournit un accès mains libres 24h/24 et 7j/7 à une ligne d’assistance d’urgence professionnelle et avertit les soignants.
« La technologie vocale est un formidable outil de simplification pour les seniors, même pour ceux qui peuvent être au départ réfractaires aux nouvelles technologies. Il y a des éléments qu’ils doivent configurer, mais une fois qu’ils ont dépassé cela, il est facile de dire à Alexa de jouer de la musique ou de définir un rappel », explique Maynard.
Le service fonctionne également avec des appareils tiers qui peuvent détecter lorsqu’un client est tombé ou a besoin d’aide, et invite Alexa. Son partenariat avec Vayyar, par exemple, propose des capteurs muraux sans caméra pour la détection des chutes. Et les personnes âgées n’auront pas l’impression d’être constamment surveillées.
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Centrer les soins d’Alzheimer avec la technologie des caméras
Une autre entreprise, SafelyYou, propose un système de caméra alimenté par l’intelligence artificielle pour permettre la détection des chutes aux personnes atteintes de démence, comme la maladie d’Alzheimer. La vidéo n’est capturée et partagée avec les familles et les soignants qu’en cas de chute et, en raison de la nature des patients atteints de démence, elle sert d’œil supplémentaire pour aider à l’évaluation des chutes.
« Ce qui se passe en ce moment, c’est que les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer vont au sol et ne savent pas nécessairement qu’elles sont sur le terrain », déclare George Netscher, fondateur et PDG de SafelyYou. « Ils peuvent être sur le terrain pendant longtemps, mais encore plus pressants, ils ne peuvent pas se défendre. »
Le service est principalement utilisé dans les résidences-services ou les communautés de soins infirmiers qualifiés, explique Netscher. L’entreprise vise à s’étendre à un service résidentiel d’ici la fin de cette année.
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