Tirer parti de la communication clinique en temps réel pour améliorer les résultats des soins de santé

Le développement du système de santé en temps réel est un objectif global à multiples facettes, et il oriente de nombreuses décisions et investissements des organisations de soins de santé. La mobilité clinique, y compris la communication et la collaboration dont dépendent les soins aux patients, est intrinsèque à la prestation de soins en temps réel. Les solutions de communication et de collaboration cliniques (CC&C) permettent aux cliniciens d’accéder aux informations et aux collègues dont ils ont besoin, rapidement et facilement, tout en améliorant l’expérience du patient.

Les appareils mobiles ne sont qu’un aspect d’un écosystème intégré qui améliore la coordination des soins. La plate-forme de base est une solution CC&C qui s’intègre aux applications principales et aux systèmes d’appels téléphoniques et infirmiers pour prendre en charge des échanges sécurisés et opportuns d’informations critiques entre les membres de l’équipe de soins et entre les soignants et les patients.

En transformant les flux de travail quotidiens des cliniciens et du personnel auxiliaire, les solutions CC&C ont le pouvoir d’améliorer considérablement la qualité et la rapidité de la coordination des soins. Ces types d’améliorations ont également un effet dramatique sur le bien-être des cliniciens, ce qui n’est pas une mince affaire lorsqu’un grand nombre de professionnels de la santé continuent de signaler un épuisement professionnel et une insatisfaction au travail.

En sélectionnant les bonnes solutions CC&C et les outils de support, tels que la gestion des appareils mobiles et les processus d’enregistrement et de départ des cliniciens pour les appareils mobiles, les prestataires de soins de santé peuvent réaliser un changement significatif dans la qualité et l’efficacité des flux de travail de mobilité clinique. Les augmentations de l’efficacité clinique entraînent moins de travail infirmier et un meilleur moral des cliniciens, des améliorations qui méritent d’être prises en compte étant donné la pénurie d’infirmières.

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