La pandémie COVID-19 a contraint le secteur de la santé à faire face à un certain nombre de défis logistiques. Une réponse rapide aux besoins urgents des cliniciens, la santé à domicile, la télémédecine et les sites de vaccination mobiles poussent les groupes de technologie de la santé comme jamais auparavant. Dans de nombreux cas, l’acquisition de nouveaux terminaux tels que des tablettes, des ordinateurs portables ou des smartphones peut être un défi. Les configurer pour des utilisateurs individuels et les distribuer ne fait qu’ajouter à la demande du personnel informatique. Le dispositif en tant que service (DaaS) offre une capacité sur laquelle les équipes informatiques de soins de santé peuvent s’appuyer pour répondre au besoin urgent de terminaux.
DaaS ne fait-il pas que renommer les locations?
Tous les programmes DaaS ne sont pas égaux, et certains peuvent vraiment être des programmes de location avec un nouveau label. Mais certains fournisseurs offrent une expérience riche en fonctionnalités qui regroupe la gestion des utilisateurs et des appareils, des outils de déploiement et de configuration rationalisés et une équipe d’assistance avec chaque appareil fourni.
Quelle est la valeur du fait d’avoir un tiers pour gérer les appareils?
Les équipes informatiques de la santé ont des connaissances spécialisées sur leur communauté d’utilisateurs et leurs applications. Mais la configuration des tablettes, la mise en place de bornes de recharge et la gestion des besoins d’assistance est un service de base. En confiant à un tiers la responsabilité de l’informatique qui n’est pas spécifique aux soins de santé, les équipes informatiques internes peuvent se concentrer sur la création de la valeur attendue par les utilisateurs.
Que dois-je rechercher chez un fournisseur DaaS?
La valeur critique apportée par DaaS réside dans la gestion du cycle de vie des appareils, la configuration, la surveillance et le soutien logistique. Votre prise de décision concernant DaaS doit être basée sur l’efficacité du service en tant que multiplicateur de force pour votre équipe. Les considérations budgétaires ne sont pas le point de départ.
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DaaS économise-t-il de l’argent aux équipes informatiques du secteur de la santé?
Dans l’ensemble, un partenaire DaaS solide peut vous aider à économiser de l’argent en réduisant la charge de travail de l’équipe informatique, en réduisant les coûts d’approvisionnement, en raccourcissant les cycles d’actualisation et en rendant les budgets plus prévisibles. Si vous ne regardez que le coût par appareil, le matériel ne sera probablement pas moins cher.
DaaS concerne-t-il uniquement les smartphones et les tablettes?
DaaS n’est qu’un acronyme; les fournisseurs de services proposent une grande variété de terminaux, notamment des ordinateurs portables, des smartphones et des tablettes. Les appareils mobiles sont un excellent moyen de se mouiller les pieds avec DaaS en raison de leur gestion plus simple et de leurs applications axées sur le cloud. Si votre équipe connaît du succès avec les appareils mobiles, l’ajout d’ordinateurs portables peut être une étape logique.
