Londres, Royaume-Uni – Les patients du NHS sont confrontés à des retards évitables et à de moins bons résultats de santé en raison d'une technologie obsolète, selon de nouvelles données publiées aujourd'hui par Presidio, principal fournisseur mondial de services et de solutions technologiques. Les cliniciens de première ligne des hôpitaux, des soins primaires et des services communautaires signalent que les systèmes existants sont devenus un problème de sécurité croissant ; conduisant à l’inefficacité, au ralentissement du traitement et à l’augmentation de l’épuisement professionnel.
La recherche souligne que :
- Un cinquième (19%) des professionnels de santé de première ligne en Irlande pensent que la technologie existante est un barrière directe à prodiguer des soins sûrs et en temps opportun aux patients.
- Un quart (23%) manquent de personnel et de budget pour moderniser les systèmes, et compter sur plusieurs solutions de contournement pour accomplir des tâches de base (25%)
- 80% des professionnels de première ligne indiquent que la technologie a un impact sur l'épuisement professionnel des cliniciens, avec 31 % le qualifiant de facteur majeur.
L’impact sur les patients est important. 30 % des cliniciens subissent des retards liés à la technologie plusieurs fois par semaine, 14% à au moins une fois par semaine, et 23 % déclarent que des retards se produisent tous les jours. Les patients en soins intensifs sont les plus touchés.
Malgré ces défis, les professionnels de la santé voient clairement le potentiel de l’IA pour améliorer les soins, si elle est soutenue par une infrastructure adéquate. Les cliniciens affirment que l’IA apporterait des avantages immédiats dans les domaines suivants :
- Analyse d'imagerie diagnostique automatisée (48 %)
- Aide à la décision clinique en temps réel (47 %)
- Analyse prédictive pour une intervention précoce (42 %)
- Recommandations de traitement personnalisées (35 %)
« Le NHS est confronté à une crise technologique » déclare Brid Graham, vice-président principal, Presidio, Europe et Asie-Pacifique.
« Ces données montrent comment l'échec de la modernisation et le sous-investissement continu dans la technologie peuvent avoir un impact direct sur les patients. Le traitement est plus lent, des problèmes critiques sont manqués et les cliniciens sont mis à rude épreuve. La réduction des temps d'attente et la protection de la sécurité des patients doivent être la priorité, et une infrastructure prête pour l'IA est essentielle. Avec le bon investissement, le personnel de première ligne peut fournir des soins plus rapides et plus sûrs et réduire l'épuisement professionnel. »