Comment les silos de données entravent les soins aux patients et l'efficacité des prestataires?

Création d'un écosystème de données plus ouvert dans les soins de santé

Les silos de données dans les soins de santé sont synonymes d'inefficacité. Ils nécessitent des processus manuels pour accéder et partager des informations – sinon l'acte littéral de mettre la main sur des feuilles de papier, puis l'acte de copier et de colasser des données d'une source à une autre.

Ceci est à forte intensité de main-d'œuvre; L'importation et le nettoyage des ensembles de données prennent du temps, ce qui rend difficile l'analyse en temps réel et la prise de décision. Il est sujet aux erreurs, car près de 1 patient sur 5 déclare des erreurs dans leurs notes de visite ambulatoire. Il est coûteux, car il oblige le personnel clinique très rémunéré à effectuer des tâches de bureau. Enfin, cela signifie qu'il n'y a pas de version unique de la vérité. Une note clinique ou un résultat de laboratoire pourrait être enregistré sur plusieurs systèmes; En l'absence de contrôle de version, chacun peut être modifié à son emplacement.

Aux États-Unis, le cadre d'échange de confiance et l'accord commun ont catalysé le partage d'informations sur la santé entre les parties prenantes telles que les prestataires, les payeurs, les agences de santé publique et les patients. TEFCA relie les réseaux d'informations sur la santé qui permettent aux parties prenantes de partager des données à des fins d'échange autorisées qui incluent le traitement, le paiement, les opérations, la santé publique, la détermination des avantages sociaux et les services d'accès individuel. Les entités sont confrontées à des dissuasions financières si elles participent sciemment au blocage des informations ou à l'interférence de l'échange d'informations.

L'objectif de décomposer les silos de données, comme le dit Hartjes, est la «libération des données» afin qu'elle puisse circuler librement dans un écosystème «ouvert, sécurisé et interopérable» d'applications et de groupes de parties prenantes précédemment disparates. Cela oblige les chefs de soins de santé à examiner les systèmes en place, à identifier les obstacles au flux de données et à considérer les modifications des politiques de gouvernance des données ainsi que des solutions technologiques pour créer un écosystème plus ouvert.

Courir la voie à la réussite des données sur les soins de santé

Le respect des principes de la TEFCA est une étape importante pour éliminer les silos de données. Il y en a plusieurs autres, selon WEF et IBM, et chacun met l'accent sur les parties prenantes de la santé à renforcer la confiance et à encourager la collaboration.

  • Créez des incitations claires pour les parties prenantes à participer à l'échange d'informations. Souligner l'objectif final des soins de santé personnalisés basés sur les données peut aider ici.
  • Assurez-vous que les cadres de gouvernance des données protègent la confidentialité des patients, garantissent la qualité des données et encouragent l'utilisation des données éthiques. Cela démontrera que les données sont utilisées de manière responsable, ce qui encouragera davantage la collaboration.
  • Autoriser les patients à accéder et à contrôler leurs propres données en tant que participants actifs à la prestation des soins ou à la recherche médicale.
  • Carte comment les données traversent une organisation, comme quand, où et par qui sont accessibles aux dossiers de santé électroniques. Non seulement cela facilite l'échange d'informations, mais il est également nécessaire de se conformer à la HIPAA et au règlement général sur la protection des données, qui nécessitent tous deux une chaîne de garde établie pour les dossiers des patients.

L'adoption de la technologie de gestion des données natifs du cloud peut fournir aux organisations un seul référentiel pour accéder, ingérer, nettoyer et analyser les ensembles de données. L'intégration de données transparente dans le cloud prend en charge les analyses avancées, telles que l'identification des tendances et la prédiction de la capacité, et aide les cliniciens de première ligne à prendre des décisions de diagnostic et de traitement éclairées.

«Avec cet écosystème ouvert, les équipes de soins peuvent mesurer, récolter, organiser et connecter les informations des patients sur plusieurs systèmes, de sorte que les données sont unifiées et présentées dans le contexte pour guider la prise de décision», explique Hartjes.

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