Un projet pilote numérique révolutionnaire de santé mentale périnatale destiné aux femmes noires et ethniquement minoritaires a aidé les femmes à accéder à un soutien plus rapidement, à suivre une thérapie à des taux plus élevés et à se rétablir avec plus de succès que les moyennes nationales.
Le partenariat entre une entreprise du numérique Dr-Julian et The Essential Baby Company Ltd dans le cadre d’un nouveau modèle de soins de santé mentale nommé HAPPIE ELLE se soucie – qui offrent un soutien personnalisé aux femmes partageant leurs expériences en matière de soins de santé, ont montré des résultats bien supérieurs aux références du NHS pour les femmes noires et ethniquement minoritaires.
Le projet pilote a été créé pour aider les femmes qui sont moins susceptibles de recourir aux services de santé mentale traditionnels pendant la grossesse et au cours de la première année après l’accouchement.
En combinant des références communautaires fiables, un soutien adapté à la culture et un accès rapide à la thérapie via la plateforme de soins en ligne et virtuelle du Dr-Julian, le programme a donné des résultats remarquables.
Chaque femme qui a rejoint le projet pilote a commencé une thérapie, 90 pour cent ont terminé le traitement et 74 pour cent ont récupéré ; bien au-dessus de la référence du NHS d’environ 52 pour cent.
Les femmes référées par des organismes communautaires ont eu accès à un soutien en une seule journée en moyenne, contre environ 21 jours pour de nombreux services standards. Même le parcours de référencement régulier du programme a réduit les délais d’attente à 13 jours.
Les résultats surviennent alors que les dirigeants du NHS continuent de se concentrer sur les inégalités liées à la maternité et l’accès inégal aux soins de santé mentale. Les femmes noires et ethniquement minoritaires peuvent être confrontées à des obstacles tels que la stigmatisation, les besoins linguistiques, le manque de confiance dans les services, les pressions en matière de garde d’enfants et la difficulté à s’orienter dans des systèmes complexes.
Le modèle haPPIE SHE Cares a été conçu pour éliminer ces barrières en travaillant avec des groupes communautaires de confiance, en offrant un soutien culturellement informé et, si possible, en mettant en relation les femmes avec des thérapeutes qui comprennent leur origine ou leur langue.
Gemma Poole de The Essential Baby Company a déclaré :
« Trop de femmes qui ont besoin d’aide se sentent invisibles, ignorées ou incapables d’obtenir du soutien lorsqu’elles en ont le plus besoin. Ce projet montre que lorsque les services sont construits autour de la confiance, de la culture et de la communauté, les femmes s’engagent, se rétablissent et s’épanouissent. Ce premier succès pourrait servir de modèle pour réduire les inégalités en matière de soins de santé mentale maternelle à travers le Royaume-Uni. Derrière chaque statistique se cache une mère qui s’est sentie soutenue, une famille qui en a bénéficié et une femme qui a trouvé sa voix. »
Le Dr-Julian est un fournisseur britannique de santé mentale proposant une thérapie en ligne, des rendez-vous virtuels, des services de soutien spécialisés, des programmes de bien-être du personnel et des systèmes numériques pour les organisations et les employeurs du NHS.
« Les soins de santé mentale doivent fonctionner pour chaque communauté. Ce partenariat montre que lorsqu’une thérapie de haute qualité est combinée à un soutien adapté à la culture, les résultats s’améliorent et les femmes obtiennent de l’aide plus rapidement.
Nous sommes fiers d’avoir fourni les thérapeutes, les systèmes de soins virtuels et les parcours numériques derrière ce programme. Nous pensons que ce modèle pourrait aider les organisations du NHS à l’échelle nationale à réduire les temps d’attente et à améliorer les taux de récupération.
Les femmes qui ont participé ont décrit le programme comme ayant changé leur vie, affirmant qu’il réduisait l’isolement, leur donnait confiance en elles pour parler avec des professionnels de la santé et les rendait plus disposées à demander de l’aide.
Face à une pression croissante sur les services de maternité et de santé mentale, les responsables du projet affirment que le projet pilote offre une solution pratique qui améliore les soins tout en contribuant à réduire les longues listes d’attente.
Des plans sont actuellement étudiés pour étendre le modèle grâce à la formation, aux partenariats régionaux et au financement futur.
Le message que le Dr-Julian aide à fournir un soutien révolutionnaire en matière de santé mentale aux mères noires et ethniquement minoritaires apparaît en premier sur Digital Health Technology News UK.