L'hôpital universitaire de Southampton NHS Foundation Trust améliore les performances du service d'urgence grâce à l'intégration numérique de Miya Emergency
L'hôpital universitaire de Southampton NHS Foundation Trust (UHS) a déployé avec succès Miya Emergency d'Alcidion sur son plus grand site, l'hôpital général de Southampton, en numérisant les processus des services d'urgence, en intégrant des données disparates sur les patients et en offrant une visibilité sur l'état des patients et les activités A&E.
UHS dessert environ 1,9 million de personnes à Southampton et dans le sud du Hampshire, tout en fournissant également des services spécialisés à plus de 3,7 millions de personnes dans le centre-sud de l'Angleterre et dans les îles anglo-normandes. En tant que l'un des plus grands trusts d'enseignement aigu d'Angleterre, l'UHS emploie environ 13 000 personnes.
UHS a choisi de mettre en œuvre Miya Emergency pour offrir une visibilité en temps réel sur les mouvements des patients à l'échelle du service, une intégration avec les systèmes sources clés et un aperçu clinique clair de l'acuité des patients et de la priorisation, enrichissant ainsi le dossier longitudinal des patients. Avec l’objectif de numériser la documentation clinique en éliminant une charge administrative importante.
Peu de temps après le lancement, les équipes d'UHS ont rapidement adopté les nouvelles méthodes de travail, créant plus de 5 000 documents numériques par jour. Cette transition a été possible car les équipes cliniques ont pu co-concevoir les formulaires numériques pour répondre à leurs besoins, simplifiant ainsi la transition des processus papier vers les formulaires numériques.
En complément de Miya Emergency, l'UHS a accès à des vues opérationnelles avec Miya Command, qui fournit une visualisation des données dans l'ensemble de l'ED, permettant aux équipes de direction et opérationnelles d'identifier et de résoudre rapidement les blocages d'accès au fur et à mesure de leur développement.
La mise en service fait suite à un déploiement similaire dans la fiducie voisine Hampshire Hospitals NHS Foundation Trust, qui a mis en service Miya Emergency en 2024 au Andover War Memorial, à Basingstoke & North Hampshire et aux hôpitaux du comté de Royal Hampshire.
Paul Deffley, directeur général d'Alcidion UK, a déclaré : « Nous sommes incroyablement fiers du bon travail accompli par de nombreuses personnes pour fournir le plus haut niveau de soins à l'UHS. Le service A&E est souvent l'une des parties les plus surveillées de l'hôpital et nous les félicitons pour une transition transparente vers le numérique avec Miya Emergency. Il est particulièrement excitant de voir plusieurs fiducies dans le même ICS fonctionner avec succès sur Miya Precision – c'est ainsi que nous commençons réellement à libérer une valeur puissante pour les patients de toutes les régions et à soutenir des soins longitudinaux intégrés.
