- Les hôpitaux utilisent l'IA pour améliorer la planification et éliminer les goulots d'étranglement dans les services A&E alors que le gouvernement prépare le NHS pour l'avenir
- Outil de prévision utilisé dans 50 organisations du NHS, accélérant les délais de traitement des patients
- Dernière étape importante du programme AI Exemplars du Premier ministre, utilisant l'IA pour améliorer la vie et moderniser les services dans les domaines de la santé, de la justice, de la fiscalité et de la planification.
Les patients pourraient être vus plus rapidement cet hiver, car les hôpitaux d'Angleterre utilisent de plus en plus l'intelligence artificielle pour prédire quand les services A&E seront les plus occupés.
L'outil de prévision de la demande d'A&E met en évidence la manière dont le gouvernement utilise les technologies de pointe et émergentes pour moderniser les services publics et stimuler le renouveau national. Disponible pour tous les NHS Trusts, il est déjà utilisé par 50 organisations du NHS, les aidant à planifier le nombre de personnes susceptibles d'avoir besoin de soins et de traitements d'urgence un jour donné.
Pour le personnel du NHS, cela signifie une planification plus intelligente des quarts de travail et de l’espace des lits à long terme, réduisant ainsi la pression de dernière minute grâce à des prévisions plus claires qui repèrent les goulots d’étranglement potentiels. Pour les patients, cela signifiera à terme des temps d’attente plus courts pendant les périodes de pointe, garantissant ainsi aux gens d’obtenir plus rapidement les soins dont ils ont besoin.
Cet hiver, des cas de grippe record ont déjà été enregistrés, ce qui a exercé une pression supplémentaire sur les services d'urgence, tandis que Noël ajoute généralement à cette pression avec des défis festifs tels que des chutes verglacées et d'autres maladies saisonnières.
Plus de 18 millions de vaccins contre la grippe ont été livrés cet automne, soit des centaines de milliers de plus qu'au même moment l'année dernière. L’outil étant constamment formé aux données saisonnières sur la santé, il aidera à détecter les augmentations de la demande de services de santé avant qu’elles ne se produisent – donnant ainsi aux hôpitaux la possibilité de placer le personnel au bon endroit et au bon moment.
L’outil utilise ces données pour mettre en évidence les points de pincement réguliers où la demande est susceptible d’être plus élevée tout au long de l’année. Cela inclut un large éventail de domaines, depuis les prévisions de température du Met Office et les admissions à l'hôpital jusqu'aux jours de la semaine qui sont plus chargés que les autres. Ces données produisent ensuite des prévisions pour les jours et semaines à venir que les hôpitaux peuvent utiliser pour gérer plus efficacement les ressources.
Il fait partie du programme AI Exemplars du Premier ministre – mettant l’IA au service de l’amélioration des services publics, de la modernisation des systèmes obsolètes et du renouveau national que méritent les travailleurs acharnés. Cela rendra les services avec lesquels les gens interagissent plus intelligents, plus efficaces et adaptés à l’ère moderne.
La secrétaire à la Technologie, Liz Kendall, a déclaré que les premiers retours du personnel étaient positifs.
La secrétaire à la Technologie, Liz Kendall, a déclaré :
« L'IA améliore déjà les soins de santé en accélérant le diagnostic et en débloquant de nouveaux traitements. Nous allons désormais plus loin.
« En aidant à prédire la demande, cet outil de prévision de l’IA permet aux patients d’obtenir plus rapidement les soins dont ils ont besoin tout en soutenant notre incroyable personnel du NHS.
« Cela signifie alléger la pression en garantissant que le NHS soit à la pointe des dernières technologies pendant la période la plus chargée de l'année. »
Le ministre de l'Innovation en santé, le Dr Zubir Ahmed, a déclaré :
« La révolution de l'IA est là et nous dotons notre personnel du NHS des dernières technologies pour aider à réduire les attentes aux urgences et aux urgences pour les patients pendant cette période hivernale chargée.
« Des innovations comme celles-ci aideront les hôpitaux à gérer la pression hivernale et à prioriser les ressources au cours des prochains mois alors que nous continuons à lutter contre un raz-de-marée de grippe.
«Cela fait partie de notre plan de santé sur 10 ans visant à faire passer les soins de santé de l'analogique au numérique alors que nous construisons un NHS adapté à l'avenir.»
Les premiers retours du personnel ont été positifs. Les directeurs d'hôpitaux ont salué son impact en les aidant à prendre de meilleures décisions en matière de personnel et de capacité, ce qui signifie que les patients peuvent ensuite évoluer plus efficacement dans le système.
Les organisations locales du NHS utilisant l'outil comprennent le NHS Coventry et le Warwickshire Integrated Care Board, ainsi que le NHS Bedfordshire, Luton et Milton Keynes Integrated Care Board.
Cette annonce fait partie de l'engagement du gouvernement à construire un NHS adapté à l'avenir en adoptant la technologie et l'innovation pour améliorer les soins et les résultats des patients.
Le programme AI Exemplars apporte déjà des améliorations à tous les niveaux, notamment :
La boutique de contenu éducatif: Celui-ci regroupe les documents gouvernementaux, notamment les orientations pédagogiques, les plans de cours et les évaluations anonymes des élèves, afin que les entreprises d'IA puissent former leurs outils pour générer un contenu précis et de haute qualité. Le contenu, tel que les plans de cours et les cahiers d'exercices personnalisés et créatifs, peut ensuite être utilisé de manière fiable dans les écoles, libérant ainsi les enseignants des tâches administratives afin qu'ils puissent passer plus de temps devant le tableau blanc.
Diagnostic IA : Cela fournit des outils pour aider les cliniciens à identifier des affections telles que le cancer du poumon à partir d'analyses, aidant ainsi à diagnostiquer les patients plus rapidement et à réduire l'arriéré de diagnostic.
Résumés de décharge assistée par IA : Cela aidera les patients à rentrer plus rapidement chez eux et à quitter les services très fréquentés, l'IA étant utilisée pour aider à rédiger les documents nécessaires à la sortie de l'hôpital. Les cliniciens conservent le contrôle final et l’approbation du contenu.
Chat GOV.UK: Il s'agit d'un chatbot alimenté par l'IA qui offre au public une nouvelle façon d'interagir avec le gouvernement. GOV.UK Chat prend la question d'un utilisateur et, à l'aide des pages GOV.UK pertinentes, génère une réponse instantanée, de la même manière que les utilisateurs écriraient ou parleraient dans la vie quotidienne.