Un service de téléconsultation avec une borne remboursée, pour accompagner les patients
Connaissez-vous MaQuestionMedicale ? C’est une société française, fondée par des professionnels de santé, qui offre aux pharmaciens une solution complète de télémédecine assistée, permettant de proposer au sein de l’officine un accès simple, rapide et fiable à un médecin.
Grâce à un réseau national de 3 500 médecins, dont une majorité de généralistes, les patients peuvent obtenir une téléconsultation en moyenne en moins de 5 minutes, 7 jours sur 7, de 8h à 23h, directement en officine.
Avec plus d’un million de téléconsultations réalisées depuis la période Covid, MaQuestionMedicale s’impose comme l’un des acteurs majeurs de la télémédecine en France avec 6% du marché de la téléconsultation dite « non programmée » en France. Son offre repose également sur un maillage national fort: 300 bornes de télémédecine et 150 cabines connectées installées sur tout le territoire. Ces dispositifs augmentent considérablement la capacité d’accès aux soins, tout en renforçant le rôle de proximité des officines, surtout en zone de désert médical.
Implanter une borne ou une cabine MaQuestionMedicale dans votre pharmacie, c’est offrir un service de santé additionnel, utile et différenciant. Ces équipements permettent de réaliser une téléconsultation complète grâce à des dispositifs médicaux connectés en Bluetooth : tensiomètre, saturomètre, stéthoscope numérique, otoscope, thermomètre, et bien d’autres. Le médecin pilote l’examen à distance, ce qui permet une prise en charge comparable à une consultation en cabinet, sans déplacement pour le patient.
La seule solution qui rémunère les pharmaciens !
Oui, vous avez bien lu. L’entreprise lyonnaise est allée plus loin que ses concurrents : elle propose une borne 100% financée par l’Etat et l’absence d’abonnement dès lors que le pharmacien dépasse 20 téléconsultations par mois. Mais ce n’est pas tout. MaQuestionMedicale reverse une partie de ses bénéfices aux pharmaciens pour chaque consultation facturée.
C’est donc la seule solution 100% rentable, dès le 1er jour d’utilisation.
Un atout fort pour l’officine et une réponse aux besoins du territoire
Proposer MaQuestionMedicale dans votre pharmacie présente plusieurs avantages concrets. D’abord, cela renforce votre rôle de premier acteur de santé en facilitant l’accès à un médecin, notamment dans les zones sous-dotées ou en tension. Vos patients peuvent être pris en charge rapidement, obtenir une ordonnance ou un avis médical fiable, sans attendre plusieurs jours un rendez-vous en cabinet.
Ensuite, la présence d’une borne ou d’une cabine permet de fidéliser la clientèle. En offrant une solution médicale complète au sein de l’officine, vous devenez un point central du parcours de soins local. Beaucoup de patients apprécient de pouvoir consulter, recevoir leur ordonnance et retirer immédiatement leurs médicaments au comptoir : un gain de temps important et un confort apprécié.
Au-delà de l’accompagnement patient, MaQuestionMedicale contribue aussi au développement de votre officine. En proposant un service innovant et reconnu, vous valorisez votre image, améliorez votre visibilité et répondez aux nouvelles attentes des usagers, notamment ceux ayant des difficultés d’accès au médecin traitant. Le dispositif s’inscrit dans une dynamique de santé publique moderne, où le pharmacien joue un rôle essentiel dans l’orientation et la prise en charge initiale des patients.
Il est d’ailleurs compatible avec le cahier des charges des maisons France Santé. Vous pourrez donc candidater à ce dispositif en tant qu’officine (jusqu’à 20.000 euros de financement).
Une solution sécurisée, conforme et pensée pour les professionnels
MaQuestionMedicale repose sur une infrastructure technique robuste et parfaitement conforme aux exigences réglementaires. Toutes les données de santé sont hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS. L’architecture s’appuie sur un environnement Kubernetes ultra sécurisé, garantissant une protection maximale contre les risques informatiques.
La plateforme applique une politique RGPD stricte : aucune donnée patient n’est revendue ou réutilisée. Les échanges sont totalement chiffrés et protégés. En tant que pharmacien, vous proposez ainsi un service fiable, transparent et conforme aux standards de la e-santé, conforme aux recommandations de l’ANS et de la HAS.
L’installation d’une borne ou d’une cabine est simple, rapide et accompagnée par les équipes MaQuestionMedicale, qui assurent la formation à l’utilisation du dispositif. Les mises à jour se font de manière automatique et les pharmacies disposent d’un service clients dédié.
En adoptant MaQuestionMedicale, la pharmacie devient un véritable point d’accès territorial aux soins, moderne, utile et parfaitement sécurisé.
Contact MaQuestionMedicale : 09 80 80 39 83