Comment l'IA réduit l'épuisement professionne du personnel de soins aux personnes âgées
L'intelligence artificielle s'est avérée être un outil efficace pour améliorer le personnel et l'efficacité clinique, que ce soit dans une organisation de vie supérieure ou chez un fournisseur de soins post-aigu.
Au lieu de fournir des soins réactifs après qu'un incident s'est produit, l'IA peut aider les organisations de services au vieillissement à adopter une approche plus proactive des soins tout en offrant un bien-être holistique. Les technologies qui peuvent réduire le fardeau des documents pour le personnel de soins et améliorer la prestation des soins comprennent l'automatisation des tâches en double, la surveillance des vitaux sans contact et les programmes de surveillance des patients à distance améliorée (ou de surveillance du bien-être).
L'IA peut sembler un mot à la mode, mais tout le monde essaie de déterminer comment ils peuvent l'appliquer le plus efficacement. Certains vont tous pour utiliser l'IA autant qu'ils le peuvent tandis que d'autres adoptent une approche plus conservatrice. Le défi est que de nombreuses organisations de vie de vie et de soins post-aiguës ne estiment pas que leurs données ou que la sécurité soit prête pour l'IA. Nous verrons probablement un objectif continu pour renforcer la posture de sécurité et améliorer la gouvernance des données en préparation des utilisations futures de l'IA.
Les principales priorités technologiques des services vieillissants en 2025
Les outils d'analyse des données, la modernisation des infrastructures et la gestion des effectifs restent des priorités importantes pour les opérateurs de vie seniors, qui envisagent également des investissements dans les plateformes d'engagement et d'expérience, les environnements domestiques intelligents et la surveillance du bien-être pour améliorer la satisfaction des résidents. Le soutien à la prise de décision et l'analyse prédictive des soins sont également des priorités importantes.
L'intégration est une autre priorité clé pour les organisations de vie seniors et les prestataires de soins post-aigus. Au lieu de remplacer leurs solutions ponctuelles toutes les quelques années, de nombreux opérateurs et fournisseurs souhaitent désormais se concentrer sur des plateformes qui leur permettent de se développer en tant qu'entreprise. En offrant une vitre unique, une plate-forme unifiée minimise également le nombre de tableaux de bord et de systèmes avec lesquels le personnel doit interagir – aidant à réduire l'épuisement professionnel et à améliorer la satisfaction du personnel.
Cependant, de nombreuses technologies inondent l'espace de vie senior, ce qui peut conduire à une paralysie d'analyse. Avec les incertitudes économiques et les ressources limitées, les opérateurs et les prestataires privilégient les solutions qui seront les plus percutantes pour leur organisation, les aidant à atteindre les objectifs organisationnels tout en continuant à améliorer les services et les soins aux résidents et aux patients. C'est là qu'un expert en technologie de confiance peut aider.
Les partenaires peuvent aider les organisations des services de vieillissement
Travailler avec un partenaire technologique de confiance tel que CDW peut aider les organisations de vie aux personnes âgées et de soins post-aigus à naviguer dans cet environnement complexe. Avec une expérience approfondie et un large portefeuille de partenariats, CDW rencontre des organisations où qu'ils soient sur leur parcours technologique, qu'ils soient adoptés précoces ou envisagent de mettre en œuvre des solutions éprouvées et établies. CDW peut soutenir les opérateurs et les fournisseurs pour identifier les bonnes solutions, les mettre en œuvre et même les gérer si nécessaire. Nous pouvons également aider les organisations à optimiser et à tirer parti des outils qu'ils ont déjà en place.
CDW peut aider les organisations des services de vieillissement au vieillissement à aligner les investissements technologiques avec leurs objectifs stratégiques en posant les bonnes questions. Est-ce une technologie qui stimulera des résultats significatifs ou améliorera l'efficacité opérationnelle? Est-ce évolutif? Si vous êtes une grande organisation qui opère dans plusieurs États, il est important que vous considériez les technologies qui sont évolutives à plusieurs sites et niveaux. Cela est particulièrement essentiel pour les organisations de vie supérieure avec des campus qui offrent plusieurs niveaux de services et de soins, tels que la vie indépendante, la vie assistée, les soins de la mémoire, les soins infirmiers qualifiés et les soins de longue durée. Ceux-ci nécessitent tous des niveaux de service très différents.
Il est important d'avoir des technologies qui peuvent être personnalisées à chaque niveau de soins, mais ces mêmes technologies devraient également s'intégrer aux différents systèmes pour chaque niveau de soins afin que les personnes âgées aient la même expérience, quel que soit le niveau de soins qu'ils se déplacent pendant leur voyage.
Collaborer avec un partenaire technologique tel que CDW assiste les fournisseurs et les opérateurs pour établir leurs stratégies de trois et cinq ans. Il n'est pas pratique pour vos employés ou financièrement viable pour votre organisation de tout mettre en œuvre à la fois. Pour maximiser les économies opérationnelles, nous aidons à élaborer un plan réalisable qui commence par des exigences fondamentales telles que l'infrastructure et la sécurité, puis optimiser l'optimisation de l'efficacité opérationnelle.
Qu'une organisation ait une culture innovante ou commence à se moderniser, CDW les rencontre là où il est aujourd'hui et les guide vers leurs objectifs.
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