Les dépenses informatiques représentent une part importante des budgets de la plupart des établissements de santé. La technologie n’est plus seulement un outil pour accroître l’efficacité ; au contraire, cela peut aider les organisations à créer de la valeur et à augmenter leurs profits. À mesure que les initiatives numériques prennent de l’ampleur dans tous les secteurs, les organisations veulent avoir la certitude d’obtenir le meilleur retour sur investissement.
En période de croissance, les investissements stratégiques peuvent aider les systèmes de santé à maximiser leur productivité et leur efficacité opérationnelles. Dans des périodes plus difficiles, des dépenses optimisées peuvent faire la différence entre la survie et l’échec.
« La clé ici est une budgétisation basée sur la valeur », explique James Watczak, consultant en finance et technologie chez CDW. « La transparence concernant les coûts, les impacts commerciaux et l’utilisation est nécessaire afin que les budgets informatiques puissent être alloués de manière à générer le meilleur rendement. »
Selon un rapport de 2023 de Snow Software, un tiers des responsables informatiques interrogés ont déclaré que la réduction des coûts informatiques figurait parmi leurs principales priorités informatiques. En outre, 26 % des personnes interrogées ont cité parmi leurs priorités la transformation numérique et l’adoption de nouvelles technologies pour améliorer les opérations quotidiennes.
Alors que les organismes de santé explorent ces investissements, nombreux sont ceux qui recherchent des moyens de mettre en œuvre des solutions automatisées. Ces outils peuvent aider les organisations à optimiser leurs coûts en améliorant la précision et en réduisant la charge des informaticiens.
Comment l’automatisation informatique améliore l’agilité et réduit la complexité
Les établissements de santé disposent de nombreux moyens pour améliorer leurs efforts d’optimisation des coûts. Les solutions automatisées offrent des outils puissants pour piloter ces initiatives. Par exemple, les outils automatisés peuvent permettre aux équipes informatiques d’orchestrer les charges de travail dans l’environnement cloud d’une organisation, allouant ainsi les ressources plus efficacement. L’automatisation de ces processus réduit les efforts manuels nécessaires au provisionnement et à la gestion des environnements informatiques cloud et hybrides complexes.
L’un des principaux avantages recherchés par de nombreuses organisations lorsqu’elles explorent des solutions automatisées est une agilité opérationnelle accrue. Par exemple, en déplaçant automatiquement les charges de travail vers et depuis le cloud, une organisation peut fournir des services plus rapidement aux cliniciens et aux patients.
« L’automatisation de toutes ces tâches et la rotation des ressources dans le cloud, leur migration vers un autre cloud, leur migration sur site, améliorent votre agilité », déclare Neil Graver, stratège technologique exécutif chez CDW. « La flexibilité que cela offre peut réduire vos risques et offrir une expérience formidable au personnel et aux patients. »
De nombreuses organisations profitent de l’automatisation pour améliorer leurs processus DevOps. En mettant en œuvre des outils qui appliquent l’automatisation aux processus de développement, ces organisations peuvent accélérer les progrès et réduire les erreurs. L’automatisation leur permet également d’établir des workflows pour l’amélioration continue et la livraison continue des applications, un objectif clé pour DevOps.
« À mesure que les organisations deviennent plus sophistiquées dans leur automatisation, elles tirent parti d’un pipeline CI/CD robuste », explique David Wharton, architecte en chef de la plateforme cloud AWS avec CDW. « L’automatisation et le DevOps offrent la possibilité de rincer et de répéter vos succès et également d’éliminer ce qui ne fonctionne pas. »
Pourquoi les systèmes de santé devraient continuer à progresser dans l’automatisation informatique
En fin de compte, les outils automatisés peuvent offrir un certain nombre d’avantages en matière d’optimisation des coûts aux établissements de santé, mais pour bénéficier de ces avantages, ils doivent élaborer une stratégie de déploiement et les mettre en œuvre efficacement. Il est important de comprendre que l’optimisation des coûts est un processus continu d’évaluation, de stratégie et d’amélioration.
En abordant leurs initiatives d’optimisation des coûts de manière stratégique, les organisations peuvent réaliser des bénéfices plus significatifs, qui peuvent les rapprocher de leurs objectifs opérationnels à court et à long terme. L’accent doit être mis sur les actions à court terme visant à s’adapter aux conditions actuelles et plutôt sur des efforts continus visant à maximiser la valeur organisationnelle.
« L’optimisation des coûts n’est pas seulement un chiffre sur une feuille de calcul, mais plutôt un véritable processus permettant d’analyser et de comprendre le coût total des opérations derrière une décision dont les avantages sont réellement réalisés », explique Graver. « Il s’agit d’un processus continu qui consiste à examiner les investissements qui ont été réalisés et à calculer le retour sur investissement. »
