Les soins de santé sont traditionnellement considérés comme un secteur qui tarde à adopter les changements technologiques. Mais les trois dernières années ont montré que les systèmes de santé de toutes tailles pouvaient s’adapter rapidement. Par exemple, plutôt que de prendre des mois ou des années pour déployer des services de télésanté, nombreux sont ceux qui ont pu offrir des soins virtuels en quelques jours ou semaines au début de la pandémie.
Un recadrage est peut-être nécessaire pour mieux guider les dirigeants des soins de santé. Comme le dit Fred Holston, stratège en soins de santé chez CDW : « Beaucoup de gens se concentrent sur l’innovation, mais cela devrait vraiment être la transformation. Il est important d’introduire la technologie existante, de modifier certains processus et flux de travail et de transformer la façon dont les soins de santé sont dispensés aujourd’hui, plutôt que de promouvoir des technologies innovantes qui pourraient ne pas transformer les flux de travail et les soins comme le souhaite une organisation.
Depuis sa création jusqu’à son avenir, le secteur des soins de santé évolue vers des flux de travail plus fluides et plus efficaces pour le personnel et vers des soins plus collaboratifs et personnalisés pour les patients.
Une nouvelle saison de transformation numérique pour les soins de santé
Ce numéro de est rempli d’histoires d’organisations de soins de santé qui transforment leurs approches en matière de soins. Par exemple, les centres de santé communautaires qui rendent les services de soins primaires accessibles aux populations mal desservies et non assurées partagent les leçons de leur parcours de transformation numérique dans un contexte de contraintes budgétaires. Apprenez-en davantage dans « Comment les améliorations technologiques et les subventions soutiennent de meilleurs soins communautaires ».
« Nous avons fait tellement de choses au cours des trois dernières années. Mon personnel et moi sommes épuisés, mais nous sommes fiers de ce que nous avons accompli », déclare Tina McConnell, CIO de Family Health Care, basée au Michigan.
D’autres prestataires élargissent leurs offres de soins virtuels. Lee Health, basé en Floride, a lancé un programme de séance virtuelle qui a amélioré la sécurité des patients. Apprenez-en davantage dans « Les hôpitaux trouvent l’harmonie grâce aux programmes de séance virtuelle ».
Alors que de plus en plus d’organisations se développent dans l’espace de la santé numérique, Michael Archuleta, directeur informatique de l’hôpital Mt. San Rafael, basé au Colorado, partage son point de vue dans « Comment les organisations de santé se transforment et restent agiles ».
« Nous faisons la chose la plus importante qui soit : prendre soin des gens et sauver des vies », dit-il. « Je pense qu’il est temps pour nous d’intensifier nos efforts et d’être à l’avant-garde de l’innovation et de la transformation numérique. »
