Les soins virtuels de la ménopause connectent les patients aux services critiques

Orienter les femmes vers les soins spécifiques à la ménopause qui leur conviennent

Ann Garnier, fondatrice et PDG de Midday, une application lancée en 2022 qui intègre les soins virtuels, l’intelligence artificielle et les appareils portables de la Mayo Clinic, l’exprime ainsi : « La technologie est impérative ».

Un irritant ménopausique apparemment bénin, tel que les bouffées de chaleur, peut évoluer vers une maladie chronique potentiellement mortelle, explique Garnier.

« Si vous avez des bouffées de chaleur, votre sommeil est perturbé, ce qui vous fatigue. En conséquence, vous ne faites pas d’exercice, vous mangez plus et vous vous sentez déprimé », dit-elle. La dépression est directement liée à une augmentation des maladies cardiaques, qui constituent l’une des principales causes de décès chez les femmes.

Pour cette raison, il est puissant de connecter les gens de manière transparente aux soins indispensables à la ménopause.

L’application compatible Amazon Web Services de Midday permet une communication directe avec les coachs de santé et les médecins via le chat et Zoom. Les abonnés accèdent à Midday via un portail en ligne ou une application iOS et peuvent choisir de suivre les paramètres vitaux tels que le sommeil, la fréquence cardiaque et la température corporelle pour une image plus complète avec des appareils portables. L’IA et l’apprentissage automatique génèrent ensuite des conseils prédictifs, préventifs et spécifiques au patient.

Élargir l’accès à de meilleurs soins pour la ménopause

Chez Northwell Health, les employés affiliés et leurs conjoints ont accès à Upliv, une plateforme de soins virtuels axée sur la ménopause lancée en 2022.

« Nous avons perçu une opportunité d’aider les organismes de santé à soutenir de manière plus globale la santé de leurs employées féminines, en particulier face au problème de l’épuisement professionnel et de la rétention suite à la pandémie », déclare Allison Schoeneck, PDG d’Upliv.

Les patients peuvent contacter leur équipe de soins qu’ils ont eux-mêmes sélectionnée – qui comprend un médecin ou une infirmière praticienne et un coach en santé – par chat, téléphone, SMS ou e-mail. La plate-forme Web utilise une combinaison de logiciels frontaux propriétaires axés sur le patient et de solutions de messagerie, de planification et de prescription électronique prêtes à l’emploi pour offrir à ses utilisateurs des consultations vidéo, des parcours de prescription et de traitement, ainsi qu’une bibliothèque robuste avec IA. -diffusion de contenu optimisée.

En raison de son succès à Northwell, Upliv étend actuellement ses offres à d’autres employeurs.

Que se passe-t-il lorsque les soins préventifs deviennent virtuels ?

Aetna a récemment ajouté la clinique virtuelle de ménopause de Gennev à son offre de soins de santé en réseau à l’échelle nationale. Fondée en 2016 par la PDG Jill Angelo, Gennev offre aux patients un accès à des médecins, des diététistes et des prestataires de santé mentale via sa plateforme Web de télésanté basée sur Google Cloud.

Les patients consultent des spécialistes en moyenne sept fois par an via des appels vidéo basés sur Microsoft Teams, avec des coachs diététiques disponibles entre les séances via la messagerie texte Ring Central.

« Les soins de la ménopause sont parfaits pour la télésanté, car ils relèvent en grande partie d’une conversation entre le patient et le prestataire », explique Angelo.

Autre avantage : il s’agit de soins préventifs peu coûteux plutôt que de soins aigus coûteux.

« Les femmes ménopausées dont les symptômes ne sont pas traités augmentent les coûts des soins de santé de 47 pour cent », ajoute Angelo. « Notre modèle de soins coûte à un régime d’assurance de 500 $ à 700 $ par an, contre 1 200 $ pour les soins standard en personne. »

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