Soutenir les cliniciens surchargés est une priorité
« Il y a une tonne d’opportunités juste du côté de l’efficacité du flux de travail pour vraiment aider nos cliniciens », a déclaré Lahr. Les médecins et les infirmières consacrent souvent trop de temps aux tâches administratives, ce qui réduit leur concentration sur les patients. Les solutions automatisées peuvent aider à récupérer ce temps précieux.
Lahr était auparavant CIO et directeur de l’information médicale de Monument Health, basé dans le Dakota du Sud, qui a déployé la technologie de surveillance d’Artisight en 2021 pour rationaliser les flux de travail hospitaliers. Cela impliquait de placer des caméras dans des espaces visibles afin que les infirmières puissent disposer d’une «fenêtre numérique» pour aider à hiérarchiser les tâches. Au cours des cinq prochaines années environ, Lahr a déclaré qu’elle s’attend à ce que davantage de caméras remplissent davantage de chambres d’hôpital à travers le pays.
« Il n’y a tout simplement aucun moyen de pouvoir continuer à fournir le volume et le niveau de soins dont nous avons besoin sans avoir certaines formes d’automatisation », a-t-elle déclaré. « En raison de la complexité, je pense que cela va nécessiter une vision par ordinateur et un traitement du langage naturel à la base de cela pour vraiment nous procurer les gains dont nous avons besoin. »
Par exemple, les cliniciens doivent suivre le moment où un patient entre dans une salle d’opération, mais demander aux employés de saisir manuellement ces données est une lourde charge. Au lieu de cela, une solution de vision par ordinateur devrait être capable de suivre ce mouvement, a déclaré Lahr.
« Si nous pouvions simplement automatiser certaines de ces tâches très simples, nous pourrions réduire les frictions pour nos cliniciens et leur permettre de revenir aux soins de chevet que nous voulons qu’ils fassent », a-t-elle ajouté.
Sur quoi les fournisseurs comptent-ils maintenant, avec un œil sur l’avenir
L’hôpital général de Tampa continue d’améliorer son approche des données, en particulier après la mise en place d’un centre de commande qui utilise des données situationnelles en temps réel, a déclaré Arnold.
Aujourd’hui, l’organisation va au-delà du débit pour prédire les résultats des patients. Arnold a déclaré que l’hôpital avait réalisé des économies et que la durée moyenne de séjour avait baissé.
« Que pouvons-nous faire avec les données sur lesquelles nous nous reposons pour améliorer les soins ou réduire le coût des soins de santé ? Il a demandé. Tampa General a récemment annoncé un partenariat de données pour accélérer son programme.
D’Addio, du Moffitt Cancer Center, a déclaré que le développement de technologies vocales pour soutenir une expérience de clinicien sans clavier ni souris est un objectif majeur, la sécurité étant une priorité.
Du point de vue de la mise en réseau, comment les fournisseurs peuvent-ils laisser les données circuler là où les outils d’IA peuvent faire le meilleur travail ? La bande passante actuelle du réseau peut ne pas être suffisante.
« Nous examinons comment assembler toutes ces choses : comment construire un meilleur réseau, comment construire de meilleurs flux de données », a-t-il déclaré. « Comment puis-je fournir un cadre technologique qui rend leur travail plus efficace ? »
BayCare Health System utilise Amazon Alexa dans les chambres d’hôpital pour aider les cliniciens au chevet du patient. Weiss a déclaré que les patients utilisant Alexa peuvent voir leurs besoins dirigés vers le bon service plutôt que d’utiliser le temps d’une infirmière pour le dépannage.
Il a également crédité l’utilisation de robots pour livrer des fournitures dans les chambres comme un avantage majeur face à la pénurie de personnel.
L’IA est de plus en plus intégrée dans les soins de santé, a ajouté Weiss, notant que les applications qui n’avaient auparavant pas de composant d’IA ont évolué. Avec autant de données dans le dossier d’un patient, il est difficile pour les cliniciens de tout parcourir pour fournir les soins les plus personnalisés.
Weiss a déclaré qu’il attend avec impatience une meilleure documentation clinique automatisée. Des solutions telles que Dragon Ambient eXperience de Nuance ont joué un rôle essentiel dans la prise en charge de la documentation des soins infirmiers au chevet du patient.
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