PASS a annoncé aujourd’hui Schedule Hero, une nouvelle expérience de planification basée sur l’IA, créée pour le fonctionnement réel des soins à domicile.
Au lieu de simplement afficher une rotation et de laisser les coordinateurs résoudre chaque changement manuellement, Schedule Hero utilise les informations déjà conservées dans PASS pour aider les équipes à décider quoi faire ensuite. Il crée et classe des options de planification complètes chaque fois que des visites doivent être attribuées, qu’un soignant devient indisponible, qu’un nouveau programme de soins commence, que le personnel change ou que la semaine doit être remodelée.
Chaque option prend en compte les besoins et les préférences en matière de soins, la disponibilité des soignants, les déplacements et la continuité. Les équipes peuvent comparer les plans, comprendre les points forts et les compromis, apporter des modifications et choisir ce qui sera publié. Une fois approuvé, PASS peut informer les soignants et les clients concernés.
Duncan Campbell, directeur commercial chez PASS
D’une rotation statique à un support de planification actif
Les horaires de soins à domicile sont des plans de vie. Les gens se déclarent malades, les forfaits de soins démarrent et changent, les disponibilités, les déplacements et les visites doivent être réorganisés. Ces changements sont normaux, mais les résoudre peut nécessiter de vérifier manuellement des dizaines de soignants, de trajets et de besoins des clients.
Schedule Hero modifie le rôle joué par le logiciel de planification. Il fait plus qu’enregistrer la dernière version de la rotation ; cela aide les équipes à construire le prochain. Les prestataires de soins à domicile pourront l’utiliser pour :
- Créez des plans de couverture lorsqu’un soignant devient indisponible
- Construire des missions adaptées pour un nouveau package de soins
- Réaffecter les visites en cas de changement de personnel ou de disponibilité
- Remodelez la semaine lorsque les plans ne conviennent plus
Construit autour des soins, pas seulement de la capacité
Trouver quelqu’un qui a de la place dans son agenda n’est qu’une partie d’une bonne mission. Schedule Hero prend également en compte la personne qui reçoit des soins : ce dont elle a besoin, ce qu’elle préfère et si le plan protège la continuité. Les déplacements et la disponibilité des soignants sont évalués parallèlement à ces besoins en matière de soins, plutôt que isolément.
Le résultat n’est pas une seule réponse inexpliquée. Schedule Hero présente des plans classés et réalisables et montre les forces et les compromis de chacun, offrant ainsi aux coordinateurs un chemin plus rapide vers une décision qu’ils peuvent soutenir.
Assistance IA, jugement humain
Schedule Hero ne modifie pas la rotation de lui-même. Le coordinateur choisit le plan, le modifie si nécessaire et décide de ce qui sera publié. Ce n’est qu’à ce moment-là que PASS met à jour le planning et informe les soignants et les clients concernés. L’IA soutient la décision ; l’équipe de soins à domicile y parvient.
Disponibilité
Schedule Hero arrive bientôt sur PASS. Les équipes de soins à domicile peuvent visiter le https://pass.care/features/schedule-hero/ pour en savoir plus, voir la fonctionnalité en action et rejoindre la liste d’attente.
À propos du PASS
PASS, de EveryLIFE Technologies, est une plateforme de gestion des soins à domicile qui rassemble la planification des soins, la planification, l’eMAR, les audits, les rapports et les finances dans un seul système intégré. Reconnu par 1 250 services de soins à domicile pour prendre en charge 15,5 millions de visites chaque année, PASS aide les équipes de soins à réduire les tâches administratives, à rester organisées et à suivre ce qui se passe dans les soins au fur et à mesure de leur déroulement. La plate-forme est assurée par NHS, certifiée ISO 27001 et Cyber Essentials Plus, avec une assistance basée au Royaume-Uni disponible 24h/24 et 7j/7.
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