Fin mai, j’ai assisté à une discussion sur l’intelligence artificielle et les soins de santé organisée par la Carey Business School de l’Université Johns Hopkins au Bloomberg Center de l’école à Washington, DC.
Les intervenants étaient Ziad Obermeyer, professeur agrégé émérite de politique et de gestion de la santé de la Croix Bleue de Californie à l’Université de Californie à Berkeley, et Zachary Lipton, professeur adjoint de recherche opérationnelle et d’apprentissage automatique à la Tepper School of Business de l’Université Carnegie Mellon. Le Dr Emily Boss, médecin et professeur à la Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health, a modéré la discussion.
Au-delà de leurs capacités de recherche, Obermeyer et Lipton sont également des leaders dans le domaine de l’IA clinique : Obermeyer a été nommé l’une des 100 personnes les plus influentes en IA du magazine Time en 2023, et Lipton est co-fondateur d’Abridge, une plateforme de documentation clinique ambiante qui gagne en reconnaissance parmi les fournisseurs à travers le pays.
Ce fut une discussion enrichissante, d’autant plus qu’Obermeyer et Lipton ont tous deux connu l’essor de l’apprentissage automatique depuis 2012 et apportent des perspectives du côté clinique (Obermeyer formé en médecine d’urgence) et du côté patient.
Ensemble, ils ont mis en évidence la fragmentation de l’information et l’inefficacité des soins de santé, non seulement au niveau des tâches administratives mais également de la prestation des soins. Ils avaient une vision positive du rôle de l’IA et de la manière dont elle pourrait avoir davantage d’opportunités de travailler dans des contextes réels pour faire évoluer les soins de santé vers un parcours plus fluide pour les cliniciens et les patients.
La documentation clinique ambiante soutient de meilleures pratiques
Dans ce numéro, nous présentons certains de ces contextes du monde réel qui donnent des résultats prometteurs dans les établissements de santé.
« Les systèmes de santé dotés de centres excellent dans la coordination des soins » présente les centres de commandement des soins de l’hôpital général de Tampa et d’autres systèmes de santé qui utilisent l’IA et l’analyse pour améliorer la coordination entre les départements et les établissements.
« Du point de vue du patient, la gouvernance est cruciale pour les outils d’écoute ambiante » et « Du point de vue du clinicien, l’IA ambiante redonne la « joie à la médecine » » se concentrent sur les outils de documentation clinique ambiante du point de vue du patient et du clinicien. Du côté des patients, des inquiétudes subsistent quant à la confidentialité et à la sécurité des données. Du côté des cliniciens, les organisations font des progrès pour lutter contre l’épuisement professionnel actuel.
« Ce n’est qu’un début, mais il est formidable que nous disposions enfin d’une technologie capable de redonner une étincelle au flux de travail des patients », déclare Anna Schoenbaum, vice-présidente des applications et de la santé numérique chez Penn Medicine. « Cela ne se fait pas sans un travail acharné. La mise en œuvre nécessite une équipe de cliniciens et d’experts en opérations, science des données, éthique, confidentialité, sécurité, infrastructure, informatique – et nous avons besoin que tout le monde s’assure que nous le faisons correctement. »
TETA ALIM