Les patients recevant des soins au Clatterbridge Cancer Center NHS Foundation Trust bénéficient d'un système de divertissement des patients moderne qui assure un confort important pendant les longs séjours à l'hôpital et aidant à informer les gens de leurs soins, tout en soulant la pression sur les services animés.
Le Trust a travaillé avec Airwave Healthcare pour déployer le service MyCaretV, ainsi que 150 écrans intuitifs dans les chambres de patients de l'hôpital hospitalier de Liverpool du Trust.
Cela signifie que les patients, qui peuvent être éloignés de leurs amis et familles pendant de longues périodes car ils reçoivent des soins, peuvent accéder au contenu pour les aider à stimuler pendant leur rétablissement, ce qui contribue à améliorer leur expérience.
Le contenu de la pleine conscience créé par les équipes de fiducie et fourni par la société sœur d'Airwave TechLive, est également mis à disposition pour les patients, ainsi que les vidéos liées à la condition qui démontrent des exercices pertinents et d'autres informations qui peuvent aider les patients à mieux gérer leurs soins. Les patients peuvent également choisir de jeter des médias à leurs propres appareils.
David Croft, responsable du changement technique au Clatterbridge Cancer Center, a déclaré: «Nous ne sommes qu'au début de ce qui est possible via MyCaretv et ce que nous pouvons réaliser pour les patients et le personnel occupé. Nos patients nous disent déjà qu'ils sont mieux divertis, avec un accès au contenu des médias qu'ils auraient dans leurs maisons, offrant un confort supplémentaire à beaucoup de personnes qui peuvent avoir contesté des chemins de traitement pour les médias et des périodes importantes à l'hôpital.
«La plate-forme est très stable, conviviale et entièrement prise en charge – et des options configurables signifient que nous pouvons maintenant explorer des moyens d'utiliser la plate-forme pour s'intégrer à d'autres systèmes de confiance et répondre à l'appétit de notre personnel à de meilleures demandes de patients sur le terrain à la bonne personne et à la publication des équipes de soins infirmiers occupés.»
Fourni en tant que service entièrement géré, le service fiable réduit considérablement le risque de temps d'arrêt et signifie déjà que les infirmières ne passent plus de temps à enregistrer les demandes de fiducie pour réparer les téléviseurs.
Les écrans dans la salle peuvent également être utilisés pour recueillir les commentaires des patients sur leurs soins, tandis que les réductions prévues de l'utilisation des dépliants devraient soutenir les initiatives de durabilité.
Airwave Healthcare fournira également aux patients pour la première fois un accès via MyCaretV à la diffusion en direct des événements musicaux à travers un large éventail de genres, y compris des récitals orchestraux, des concerts de rock et des festivals de musique. Le lancement du service est imminent et pour certains événements, les patients auront la possibilité d'interagir avec l'événement via une application.
Dean Moody, healthcare services director at Airwave Healthcare, said: “The Clatterbridge Cancer Centre has made a proactive decision to innovate with patient entertainment technology in ways that add value to the patient experience, that help to stimulate minds as people receive care, and that can make a tangible difference to staff. We are really pleased to see this already working well, and we look forward to collaborating with a very forward-looking team at the trust, to enable even more benefits to be realised pour aider à permettre l'efficacité dans l'environnement de soins. »