Les innovations dans la technologie mobile et l'automatisation ont créé de nouvelles voies pour des soins plus intelligents et plus connectés. Notre dernier rapport de l'industrie a révélé que le secteur des soins de santé du Royaume-Uni utilise plus que jamais l'IA, avec 94% des leaders informatiques disant qu'il est utilisé pour les soins aux patients, contre 47% en 2024. Malgré cette progression, de nombreuses organisations de soins de santé continuent d'être retenues par l'intégration et les questions de sécurité associées à des systèmes hérités et à des périphériques mobiles.
Interrogé sur les préoccupations informatiques, l'étude a révélé que moins de répondants choisissaient la sécurité des données que l'année dernière. Bien qu'il reste une préoccupation majeure pour les leaders informatiques du secteur (24%), il s'agit d'une baisse significative de 33% en 2024. Cela pourrait-il indiquer que les progrès technologiques maintiennent la sécurité des systèmes?
Peut-être non, puisque 84% des répondants ont déclaré que leur organisation avait connu une ou plusieurs violations de données depuis 2023 – une augmentation de 71% l'année dernière.
Déverrouiller l'opportunité de l'IA
Il est encourageant de voir le secteur des soins de santé du Royaume-Uni adopter l'IA, en particulier lorsque la technologie remodeler la façon dont les services sont fournis, des diagnostics plus précis aux plans de traitement personnalisés et aux opérations rationalisées. Il est clair que les idées axées sur l'IA permettent aux organisations d'améliorer les résultats pour les patients.
Selon le même rapport, les principaux domaines où l'IA soutient les soins de santé comprennent le traitement ou l'analyse des données médicales (61%), la mise à jour des dossiers des patients (60%), la personnalisation des traitements (57%) ainsi que la planification du meilleur traitement (52%). Il sera intéressant de voir comment cela change au cours des prochains mois et années, en particulier avec le «plan de changement» du gouvernement pour déplacer les services du NHS de l'analogue au numérique. Dans le cadre de cela, l'IA devrait avoir un rôle de premier plan, étant utilisé pour scanner les systèmes NHS pour signaler les problèmes de sécurité en temps réel et informer les équipes informatiques de violation et de menaces de sécurité cruciales avant de causer des dommages.
Cependant, l'expansion de l'IA dans les soins aux patients a abouti à une utilisation élargie de dispositifs tels que des tablettes, des appareils portables, des imprimantes intelligentes et des scanners qui, combinés avec les risques de sécurité de la technologie hérité existante, rend une situation difficile encore plus complexe.
Breaking Through the Legacy Roadblock
Les systèmes hérités sont depuis longtemps un problème omniprésent dans les soins de santé. Avec un sous-investissement historique dans les systèmes informatiques et les progrès technologiques rapides dépassant la capacité du secteur à s'adapter. L'un des principaux problèmes actuellement est le manque d'intégration entre les systèmes utilisés pour les appareils connectés et les applications de télésanté.
La recherche a révélé que presque tous les chefs d'informatique de la santé britanniques (99%) sont confrontés à des défis avec les systèmes hérités, l'IoT et la télésanté. Le même montant indiquait que leurs organisations utilisent une certaine forme d'appareils connectés ou de solutions de télésanté pour soutenir à distance les patients, augmenter l'accessibilité, gagner du temps et améliorer la communication. Il pourrait s'agir d'une tablette pour fournir des consultations virtuelles, ou un moniteur de pression artérielle intelligente pour recevoir des mises à jour sur l'état d'un patient.
Cependant, près des trois quarts (73%) utilisent des systèmes non intégrés et obsolètes pour les dispositifs médicaux IoT et de télésanté. Ceci est supérieur à la moyenne mondiale de 65% et a un impact sur l'interopérabilité, y compris la possibilité d'accéder aux données des patients en temps réel en un seul endroit et d'augmenter les vulnérabilités de sécurité.
Près des deux tiers (64%) sont fréquemment confrontés à des problèmes de temps d'arrêt et de technologies, et 43% disent que les systèmes hérités rendent les réseaux vulnérables aux attaques. En raison de la dépendance à l'égard de la technologie héritée, plusieurs défis émergent, en particulier autour de la gestion des appareils. Le personnel informatique déclare incapable de déployer et de gérer de nouveaux appareils ou imprimantes (47% au Royaume-Uni, 38% à l'échelle mondiale), de supports d'appareils à distance ou d'accès à des diagnostics détaillés (53% UK, 38% à l'échelle mondiale) et de passer des problèmes de dépannage excessifs (41% UK, 39% dans le monde). Ces défis sont particulièrement prononcés au Royaume-Uni par rapport aux moyennes mondiaux et contribuent à des soins compromis aux patients.
Bien qu'une refonte complète des systèmes obsolètes ne soit pas réalisable, en raison des contraintes budgétaires, l'intégration de nouvelles technologies au sein de l'héritage et des infrastructures fragiles nécessite une précision inébranlable et des partenaires fiables pour respecter les normes de conformité, telles que la loi sur les données (utilisation et l'accès du Royaume-Uni, et offrir une optimisation en temps réel.
Élargir le potentiel de la technologie des soins de santé
Au fur et à mesure que l'adoption de l'IA augmente dans le monde, le Royaume-Uni ouvre la voie à l'intégration au-delà des soins personnalisés aux patients, mais le secteur doit prioriser la sécurisation de ces outils et les données qu'ils gèrent, garantissant que la confiance et la transparence sous-tendent chaque décision.
