TECHNOLOGIE DE LA SANTÉ : Quelles tendances observez-vous en ce qui concerne les flux de travail cliniques dans les établissements de santé ?
EXPÉDIÉ: J'ai l'occasion de discuter avec des clients partout aux États-Unis, et ils nous disent qu'ils ont plusieurs choses en tête. L'une d'entre elles concerne leur personnel. Ils veulent s'assurer qu'ils ont tous les outils dont ils ont besoin à portée de main, ainsi que des expériences fluides, ce qui signifie que lorsqu'ils travaillent, les outils qu'ils demandent font partie de leurs flux de travail.
Nous voyons une grande opportunité dans la façon dont nous pouvons faciliter la documentation des données. Comment pouvons-nous leur permettre de saisir plus facilement ce que leur dit le patient ? Comment pouvons-nous leur permettre de prendre les informations dont ils disposent et de les transformer en informations cliniques dont ils ont besoin ?
Une grande partie de cette tâche consistera à rassembler toutes les données et à les avoir sous les yeux lorsqu'ils verront le patient. Si j'ai des informations provenant du dossier médical électronique, des informations que le patient vient de me communiquer, ainsi que des dossiers externes, est-ce que tout cela peut être résumé ? De cette façon, comme le clinicien est juste en face du patient, il a toutes les informations. Au lieu de regarder vers le bas et de taper ou de chercher constamment des informations, ils peuvent avoir un dialogue constructif.
Nous y parvenons en partie en fournissant des outils d’IA génératifs pour résumer toutes ces notes cliniques. Une autre façon de procéder consiste à demander aux organisations de rassembler toutes leurs données dans un lac de données. Enfin, nous travaillons avec les fournisseurs de DSE pour leur demander : « Comment pouvons-nous intégrer ces applications complémentaires dans le flux de travail, afin que le clinicien ne quitte jamais le DSE ? »
TECHNOLOGIE DE LA SANTÉ : Comment AWS s’efforce-t-il d’améliorer les flux de travail cliniques avec ses solutions ?
EXPÉDIÉ: AWS propose non seulement un ensemble complet et complet de services cloud, mais également des services spécialement conçus pour le secteur de la santé. Nous proposons un service appelé AWS HealthScribe, qui permet aux cliniciens de se concentrer sur les conversations avec leurs patients. Ces conversations sont ensuite transcrites et mises à disposition afin qu'ils puissent rapidement les annoter, apporter les corrections nécessaires et passer au niveau de soins suivant. C'est une façon de procéder.
L'autre solution est AWS HealthImaging. Nous pouvons prendre une image et l'utiliser dans le cloud, ce qui permet de réutiliser la même image encore et encore. Pourquoi est-ce utile ? La première raison est qu'elle est facilement accessible à tous ceux qui en ont besoin. La deuxième raison est qu'il s'agit d'une seule image enregistrée, et non de plusieurs. L'utilisation de ce service particulier permet de réaliser des économies.
TECHNOLOGIE DE LA SANTÉ : J'ai entendu dire qu'AWS HealthScribe a été créé pour être utilisé par tous les cliniciens, pas seulement par les médecins. Comment cela fonctionne-t-il pour les équipes de soins ?
EXPÉDIÉ: Je suis médecin, alors je peux dire que nous parlons souvent des médecins, mais les médecins savent que nous faisons partie d'une équipe de soins plus vaste. Il y a des infirmières et des professionnels paramédicaux, comme des ergothérapeutes, des physiothérapeutes, des inhalothérapeutes, etc. Tous les membres de l'équipe ont besoin de meilleurs outils pour les aider à faire leur travail et à exercer au mieux de leurs capacités, ce qui est extrêmement important pour leur résilience.
TECHNOLOGIE DE LA SANTÉ : De quelle autre manière les organisations de soins de santé peuvent-elles bénéficier des solutions d’IA ?
EXPÉDIÉ: Les organisations de santé peuvent tirer profit des solutions d’IA, car elles peuvent les aider à améliorer leur efficacité opérationnelle. L’IA peut les aider à anticiper les ressources nécessaires. L’analyse prédictive peut aider les organisations à déterminer le nombre de patients qui arrivent habituellement à une période donnée de l’année. Dans quelles zones de l’hôpital ou de la clinique se trouvent-ils habituellement ? De quelles fournitures avons-nous besoin ? De quel personnel avons-nous besoin ? Cela va les aider à devenir beaucoup plus efficaces.
D'un point de vue clinique, l'IA peut aider l'organisation à s'assurer qu'elle dispose de toutes les informations dont elle a besoin. Comment pouvons-nous nous assurer que nous comprenons tout sur ce patient afin que, lorsque nous serons prêts à le faire sortir de la clinique ou de l'hôpital, il dispose de tout le matériel dont il a besoin et qu'il sache exactement quand aura lieu son rendez-vous de suivi ? Comment pouvons-nous lui faciliter la tâche ?
Ensuite, vous pouvez commencer à examiner ce que cela signifie pour les patients. Lorsqu'ils sont hors des quatre murs de la clinique ou de l'hôpital, ont-ils toutes les informations dont ils ont besoin ? Pouvons-nous mieux les informer sur l'évolution de leur maladie ? Pouvons-nous les aider à la gérer à la maison ? Pouvons-nous leur donner des indications pour leur faire savoir quand il est temps de prendre un médicament ou de faire un exercice particulier ? Ce sont toutes des choses qui vont s'améliorer grâce à l'IA générative et aux solutions issues du cloud.