Les établissements de santé gèrent chaque jour un volume extraordinairement élevé d’accords, depuis les formulaires d’admission des patients et les documents de consentement jusqu’aux contrats de fournisseurs et aux approbations de recherche clinique. Lorsque ces documents sont dispersés dans différents systèmes ou liés à des flux de travail sur papier, des retards sont inévitables.
Docusign Intelligent Agreement Management est conçu pour éliminer ces frictions en regroupant les accords, les données et l’automatisation dans une plate-forme unique alimentée par l’intelligence artificielle.
À sa base, la plateforme de Docusign s’appuie sur ses capacités de signature électronique largement utilisées et bien connues. En résumé, le composant de signature numérique s’est avéré intuitif pour tout le monde. Une fois les documents signés et numérisés, le reste de la plateforme est intervenu pour accélérer les flux de travail sur toute la ligne.
Contrôles d’identité fluides avec Docusign
Le composant Identité se situe au début du processus d’accord. Les services d’identité de Docusign garantissent que la bonne personne signe le bon document, une garantie clé lorsqu’il s’agit d’informations de santé protégées et de formulaires de consentement. Lors des tests, les contrôles d’identité se sont intégrés en douceur dans le processus de signature, sans étapes supplémentaires inutiles.
La plateforme va au-delà des capacités traditionnelles de signature électronique lorsqu’elle commence à gérer les accords après la signature. Le composant Workspaces agit comme un environnement centralisé où les documents associés peuvent être regroupés, suivis et partagés en toute sécurité. Pour les administrateurs qui jonglent avec les contrats entre départements, cette source unique de vérité réduit le risque de documents égarés ou de versions obsolètes circulant en interne.
La découverte est un autre élément clé. Avec la livraison multicanal, les accords peuvent être envoyés par e-mail, SMS ou d’autres plateformes telles que WhatsApp, ce qui facilite l’accès aux patients qui n’ont pas nécessairement accès régulièrement aux ordinateurs. Le timing est important dans le domaine des soins de santé, cette flexibilité permet donc de garantir que les documents critiques sont examinés et complétés rapidement.
Le rôle que joue l’IA dans Docusign Iris
L’IA joue désormais un rôle croissant dans la plateforme via Docusign Iris. Il analyse les accords pour identifier les termes clés, les obligations et les risques potentiels, aidant ainsi le personnel à comprendre le contenu réel d’un document sans avoir à lire chaque page ligne par ligne. Lors des tests, les informations basées sur l’IA ont rapidement fait apparaître des clauses importantes cachées au plus profond des exemples de documents, permettant des révisions plus rapides tout en réduisant les efforts manuels. Pour les équipes de recherche clinique ou les services juridiques, cela peut raccourcir considérablement les cycles d’approbation.
Docusign Navigator améliore encore la visibilité en fournissant une vue consultable sur tous les accords, permettant aux organisations de trouver des documents en fonction du contenu plutôt que des noms de fichiers. Ceci est particulièrement utile pour les organisations qui cherchent à étendre leur transformation numérique sans surcharger leur personnel informatique.
Restez à jour en matière de sécurité et de conformité
La sécurité et la conformité restent centrales sur toute la plateforme. Le cryptage, les contrôles d’accès et les pistes d’audit détaillées aident les organismes de santé à répondre aux exigences réglementaires tout en préservant la confiance des patients et des partenaires. Lors des tests, l’accès basé sur les rôles garantissait que seuls les utilisateurs autorisés pouvaient consulter ou modifier les accords sensibles, renforçant ainsi une bonne gouvernance des données.
Docusign Intelligent Agreement Management transforme la façon dont les organismes de santé créent, gèrent et comprennent les accords tout au long de leur cycle de vie. En combinant signature numérique, identité, gestion centralisée et informations basées sur l’IA, la plateforme contribue à réduire les charges administratives et permet aux équipes de se concentrer sur les soins aux patients.
CARACTÉRISTIQUES
TYPE DE PRODUIT : Plateforme intelligente de gestion des accords
DÉPLOIEMENT: Logiciel en tant que service
COMPOSANTS DE BASE : Signature électronique, vérification d’identité, découverte d’accord
SÉCURITÉ ET CONFORMITÉ : Chiffrement, contrôles d’accès, pistes d’audit, assistance spécifique aux soins de santé
CAPACITÉ SUPPLÉMENTAIRE : Docusign Navigator et modèles pour l’intégration de produits tiers