Le Nottingham University Hospitals NHS Trust (NUH) a franchi une étape numérique majeure pour transformer la façon dont nous dispensons et gérons les soins aux patients.
Le NUH a récemment lancé un tout nouveau système de dossier électronique du patient (DPE) qui aura un impact positif sur les services à travers le NUH et constitue une étape importante dans la transformation numérique de notre organisation.
Notre nouveau Nervecentre EPR bénéficiera à la fois au personnel et aux patients grâce à :
- Accès transparent aux données des patients dans tous les départements.
- Une meilleure coordination des soins aux patients, soutenant la prise de décision et conduisant finalement à de meilleurs résultats.
- Une utilisation plus intelligente des données et de la technologie nous permettant de consacrer moins de temps à la paperasse et plus de temps à soigner les patients.
- Améliorer la qualité et la rentabilité des soins aux patients.
Certains éléments de Nervecentre étaient déjà utilisés au NUH au sein de nos services pour patients hospitalisés, mais il s'agissait d'une expansion majeure des éléments Administration, Théâtres et Patients ambulatoires du système de dossier électronique des patients.
Nous sommes maintenant dans un voyage de 10 ans pour garantir que nous tirons le meilleur parti de cet investissement avec d'autres améliorations et développements encore à venir.
Lorsque les systèmes Nervecentre ont été mis en service le lundi 3 novembre, nous avons constaté des performances plus lentes que prévu. Cependant, nous avons travaillé en étroite collaboration avec nos partenaires de Nervecentre pour résoudre les problèmes de performances afin de restaurer rapidement la stabilité du système EPR à travers le NUH.
Andy Callow, directeur du numérique et de la transformation, a déclaré : « Le lancement de notre nouvel EPR est une étape importante dans notre parcours numérique, et dont nous sommes tous très fiers.
« Il s'agit d'une opportunité passionnante pour notre personnel d'utiliser les dernières technologies pour contribuer à la création d'un service plus efficace pour nos patients en rationalisant les processus et les canaux de communication.
« Je tiens à remercier l'ensemble de notre personnel pour son travail acharné, son dévouement et son engagement à adopter ce changement et à nous amener à ce point clé de notre parcours de transformation numérique. »
Mark Simmonds, directeur médical adjoint et responsable clinique du programme EPR, a déclaré :
« L'introduction d'une nouvelle technologie dans le domaine des soins de santé implique toujours un équilibre de risque, mais nous sommes heureux d'avoir mis en œuvre un EPR fonctionnel qui fait partie de notre transformation numérique afin d'améliorer continuellement la façon dont nous prodiguons et gérons les soins aux patients.
« Malgré nos défis initiaux, les équipes du NUH se retrouvent bloquées et apprennent une nouvelle façon de travailler. Il y a encore beaucoup de travail à faire, mais c'est un début passionnant pour notre transformation numérique avec la prestation de soins aux patients de qualité en son cœur ».
Le lancement de l'EPR joue un rôle important dans le plan décennal du NHS, prioritaire de l'analogue au numérique, qui défend l'utilisation de nouvelles technologies pour aider le personnel, améliorer les soins aux patients et permettre à ces derniers de gérer leur propre santé en ligne, un système de dossier de soins unique étant un objectif clé pour y parvenir.
Dermot Ryan, directeur de la transformation numérique du NHS England, a déclaré : « La mise en service du dossier électronique du patient (DPE) au Nottingham University Hospitals NHS Trust représente une étape majeure dans leur parcours de transformation numérique.
« Cette étape témoigne de l'engagement et des efforts extraordinaires de toutes les personnes impliquées et pose d'importantes bases numériques pour des technologies innovantes qui soutiennent davantage la pratique clinique, libèrent la productivité et améliorent les soins aux patients.
Ce déménagement vers Nervecentre marque une étape importante dans le parcours de transformation numérique du NUH et nous soutiendra dans nos plans visant à utiliser le numérique, les données et la technologie pour améliorer le travail que nous effectuons au NUH. Il s'agit d'un partenariat de 10 ans avec Nervecentre et nous sommes impatients de travailler avec eux pour développer notre système EPR.
Paul Volkaerts, PDG de Nervecentre, a déclaré : « Les mises en service de l'EPR comptent parmi les moments numériques les plus exigeants et les plus complexes pour un hôpital, affectant chaque service, chaque patient et chaque membre du personnel.
« Réaliser cette transformation à l'échelle du NUH est une réalisation incroyable qui reflète la force du partenariat entre le NUH et Nervecentre, travaillant ensemble avec un objectif commun : fournir les meilleurs outils numériques possibles pour soutenir des soins sûrs et efficaces aux patients.
