Les soins aux AVC consécutifs ont fait un pas transformateur dans l'est de l'Angleterre grâce à une collaboration pionnière entre Excelerate Technology et l'East of England Ambulance Service NHS Trust (EEast) qui permet aux équipes de première ligne de consulter des spécialistes des AVC via une vidéo dans des zones précédemment coupées d'une couverture mobile fiable.
En garantissant la connectivité de qualité hospitalière depuis le bord de la route, les cliniciens du NHS sont désormais en mesure de diagnostiquer plus tôt, de se transmettre de manière plus appropriée aux centres spécialisés de soins d'AVC et de répondre plus efficacement dans l'est de l'Angleterre, chaque fois qu'un AVC est suspecté.
Le triage vidéo de l'AVC mobile (SVT) permet aux ambulanciers paramédicaux d'évaluer les symptômes en temps réel, de consulter les spécialistes de l'hôpital et de directement les patients vers la voie la plus appropriée – que ce soit la thrombolyse, la thrombectomie ou les cliniques d'attaque ischémique transitoires ambulatoires (TIA).
Mais jusqu'à présent, un mauvais signal dans les régions rurales et côtières dans le patch du service d'ambulance à l'est de l'Angleterre a forcé les ambulanciers paramédicaux à se tromper de prudence et à transmettre les patients à A&E, même lorsque l'AVC était peu probable. Ces admissions inutiles ajoutent une pression aux services d'urgence et retardent le traitement des patients qui ont vraiment besoin de soins spécialisés d'un AVC.
Le système EXCEL de Excelerate intègre une antenne cellulaire à longue portée avec un routeur lié qui combine intelligemment les liens réseau pour une couverture supérieure. Déploié sur cinq véhicules EEast dans le cadre d'un essai en direct entre octobre 2024 et juillet 2025, la technologie a obtenu:
- Une réduction de 93% des problèmes de connectivité SVT signalés
- 100% de succès de la connexion dans les zones avec officiellement «pas de signal mobile»
- 64% des emplois signalant une force de signal forte à excellente
Une équipe opérant dans un code postal côtier de Chelmsford, signalée par l'Ofcom comme ayant une couverture nulle, a réalisé une consultation vidéo ininterrompue tout au long de l'incident – validant la capacité du système à fournir une connectivité de niveau d'urgence dans les conditions les plus difficiles.
Avec 40% des consultations SVT maintenant effectuées à partir de véhicules équipés d'exceau, les équipages rapportent une renouvellement de confiance dans l'utilisation de parcours de triage mobile. Les commentaires des ambulanciers paramédicaux soulignent comment les connexions fiables leur permettent d'éviter les transports hospitaliers inutiles et de rationaliser les soins aux patients, avec un disant: «Je n'ai rien eu à faire pour me connecter – la connexion était stable tout au long.
Brittany Farthing, plomb clinique pour le triage vidéo d'un AVC pour l'East of England Ambulance NHS Trust dit: « Le triage vidéo de l'AVC est en direct dans l'est de l'Angleterre depuis 2022, et une connectivité fiable est essentielle pour débloquer le plein potentiel de cette technologie – et en effet, toutes les solutions de soins à distance. Cet essai avec Excelerate démontre comment les défis de la connectivité peuvent être relevés, et nous avons partagé nos résultats avec d'autres fiducies du UK Ambulance Service dans le cadre de notre collaboration en cours. »
Bethan Evans, chef de l'exploitation chez Excelerate Technology dit: « Depuis plus de deux décennies, Excelerate Technology a livré des communications critiques pour les services d'urgence et les intervenants de première ligne à travers le Royaume-Uni et à l'étranger. Des véhicules de commandement incident aux plates-formes de soins de santé mobiles, nos solutions ont soutenu les fiducies du NHS, les pompiers et les équipes de résilience avec une connectivité sécurisée et à grande vitesse dans les environnements les plus exigeants.
«Le succès de l'excellent essai au sein de l'East prouve que des communications mobiles robustes ne sont pas un luxe, mais une nécessité clinique. Une communication fiable n'est pas négociable dans la réponse à l'AVC et ce déploiement démontre comment la technologie peut prendre en charge les décisions de triage plus rapides, améliorer les résultats des patients et soulager les services hospitaliers. résultats.