Les patients du Pays de Galles qui utilisent des dispositifs et des équipements médicaux donnés sur ordonnance bénéficient d'un service plus sûr et efficace, après un pas en avant significatif dans le déploiement de logiciels innovants.
Tous les entrepreneurs de dispensation des appareils (DAC) au Pays de Galles ont maintenant testé avec succès la technologie leur permettant d'utiliser le service de prescription électronique (EPS), ce qui rend le processus de prescription plus facile et plus sûr pour les patients et le personnel de santé. Environ 26 000 patients au Pays de Galles obtiennent des équipements médicaux tels que la stomie et les produits d'urologie des DAC.
Salts Healthcare, travaillant en partenariat avec le fournisseur de systèmes de pharmacie Optum (anciennement EMIS), est le dernier entrepreneur d'appareils à obtenir une assurance pour utiliser l'EPS au Pays de Galles. Salts rejoint Nightingale, répond et Fittleworth, qui a testé avec succès des logiciels développés par Clanwilliam, en pouvant recevoir des prescriptions électroniques.
Sharon Thomas, responsable des opérations de distribution chez Medililink – Le bras de distribution de Salts Healthcare – a décrit le BPA comme apportant des «énormes avantages» aux patients qui obtiennent des appareils et équipements essentiels sur ordonnance.
Les patients dont les pratiques GP sont compatibles EPS peuvent choisir ou nommer un DAC pour recevoir leur ordonnance électroniquement de la chirurgie. Cela signifie que le formulaire de prescription sur papier ne doit plus être affiché, ce qui entraîne un service plus efficace. L'EPS est gratuit, pratique et offre une plus grande sécurité car les prescriptions peuvent être suivies de la pratique au distributeur, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être perdues.
Laurence James, responsable des programmes de médicaments numériques, a déclaré: «Il s'agit d'une autre étape importante dans le déploiement de l'EPS à travers le Pays de Galles, qui vise à apporter des prescriptions plus sûres et plus efficaces à chaque patient. Des milliers de personnes comptent sur des entrepreneurs de dispensation pour des dispositifs et des articles médicaux essentiels, et il est fantastique de voir que tous les DAC du Pays de Galles ont maintenant testé avec succès leurs logiciels compatibles avec EPS.»
Salts a servi des patients au Pays de Galles depuis plus de 30 ans et a récemment déplacé sa branche de Penarth dans la vallée de Glamorgan à Cardiff. Sharon Thomas a déclaré: «Nous avons été les premiers DAC à être prêts pour l'EPS en Angleterre il y a de nombreuses années. Nous avions déjà vu une énorme quantité d'ordonnances à venir là-bas, donc passer à l'EPS au Pays de Galles était un processus fluide.
«Nous avons travaillé en étroite collaboration avec l'équipe du programme au Pays de Galles pour suivre une liste de contrôle très structurée pour nous préparer à la transition, et la compréhension que nous avions déjà donné l'occasion de préparer et de former l'équipe. Nous avons également envoyé une lettre et un dépliant à tous les patients avant l'accréditation, en utilisant la liste des GPs qui allaient vivre avec l'EPS.
«Beaucoup de patients ont téléphoné pour comprendre ce que cela signifiait pour eux et pourrait rapidement voir les énormes avantages. Sans papier, les gens ne sont pas sûrs qu'il y a une prescription impliquée à ce moment-là, donc nous expliquons que rien ne change vraiment autrement que ce n'est plus sûr, cela peut être plus rapide et est véritable.
L'EPS est un élément clé des programmes de médicaments numériques, gérés par Digital Health and Care Wales (DHCW) au nom du gouvernement gallois.
Les patients qui souhaitent utiliser l'EPS n'ont pas besoin d'aller en ligne ou d'utiliser un ordinateur portable ou un smartphone. Ils disent simplement que le personnel de la pharmacie ou du distributeur choisi qu'ils aimeraient utiliser le service.
Pour en savoir plus, visitez https://dhcw.nhs.wales/eps
Légende photo, LR: Joanne Debono, Medililink Cardiff Dispensing Center Manager, et Jo Bois et Sharon Burr, Coordinateurs de Customer Copied de Medilink.