Les avantages de Windows 11 pour les organisations de soins de santé
VUMC a incorporé l'initiative Migration Windows 11 dans sa feuille de route de transformation numérique existante. Arnold explique que la mise à niveau est un investissement dans l'avenir de l'organisation.
«Ce que VUMC essaie vraiment de faire, c'est de moderniser et de standardiser là où nous pouvons. Avec Windows 11, nous mettons en place des processus pour l'instant et même à l'avenir, car à un moment donné, Windows 11 disparaîtra et nous devrons tout recommencer», dit-il. «Nous voulons nous assurer que nos propriétaires d'applications réfléchissent à ces choses, car ils ne le font généralement pas. Ils ne considèrent pas la conformité à un Microsoft OS sur leur appareil. Cependant, s'ils peuvent budgétiser cela dans leurs mises à jour logicielles et logicielles, ce sera une transition plus fluide.»
Le processus de mise à niveau a aidé VUMC à suivre les dernières technologies matérielles. Étant donné que Windows 11 a certaines exigences matérielles, l'organisation a désormais la puissance de traitement nécessaire pour s'adapter aux futures versions d'applications, comme une mise à jour épique majeure.
VUMC se dirige également vers la gestion des applications standardisés afin que différents départements ne commandent pas le même logiciel à différents moments. Avec de nouveaux processus en place, Arnold est plus susceptible de pouvoir obtenir des prix réduits associés au volume, entre autres avantages.
«Je peux également suivre et gérer les vulnérabilités d'applications spécifiques pour s'assurer qu'elles obtiennent les mises à jour dont ils ont besoin. Parce que souvent, une organisation paiera une application qu'ils utiliseront pendant 20 ans sans aller à la prochaine version», dit-il. «Cependant, si nous centralisons la gestion de ces applications, nous pouvons garder ces applications gérées et sécurisées.»
Alors que VUMC atteint la stabilité après le processus de mise à niveau et explore plus loin les nouvelles fonctionnalités offertes par Windows 11, le Dr Yaa Kumah-Crystal, directeur clinique de la santé, professeur agrégé d'informatique biomédicale et un endocrinologue pédiatrique chez VUMC, s'attend à ce que l'organisation commence à explorer la façon de profiter de Microsoft Copilot. Le système de santé a déjà commencé cette exploration dans de petites cohortes pour déterminer quels cas d'utilisation devraient être introduits plus largement.
«La stratégie plus large sera d'apprendre tôt les outils dont nous pouvons profiter, mais de déterminer également quand il est juste d'essayer de les évoluer», dit-elle. «Microsoft fait beaucoup de choses intéressantes, mais à partir de nos tests, nous savons qu'il est encore très tôt et la voie de la fin de quelque chose que nous voulons absolument mettre en œuvre pour tout le monde est toujours en cours. Cependant, je vois certainement cela comme quelque chose dont nous voudrions profiter et de jeter les bases en ayant les nouveaux systèmes et l'architecture à la place va nous y rendre finalement.»
Comment VUMC a abordé le processus de migration de Windows 11
À partir d'avril 2022, tout nouvel appareil implémenté au VUMC a été expédié du fabricant avec Windows 11 déjà installé. En septembre 2024, l'organisation a commencé une poussée automatisée pour mettre à jour 92% de ses appareils administratifs et postes de travail vers le nouveau système d'exploitation. Les appareils restants sont soit des exceptions (3%), soit ils n'ont pas le processeur, l'espace disque ou d'autres exigences de Microsoft pour se qualifier pour Windows 11 (5%). Arnold explique que l'organisation commencera à remplacer les appareils dans cette dernière catégorie en juillet.
À la fin de l'année dernière, 99% des environ 10 000 postes de travail cliniques de l'organisation avaient été mis à niveau vers Windows 11, et tous les appareils devraient être sur le nouveau système d'exploitation dans les prochains mois.
«J'espère que, au moment de l'octobre, lorsque la prise en charge standard de Windows 10 n'est plus disponible, nous aurons le moins d'appareils possible que nous devrons acheter une prise en charge prolongée de Windows 10», explique Arnold. «Nous savons que nous allons avoir un groupe d'appareils toujours sur Windows 10, mais nous devons minimiser cela afin que nous puissions minimiser le coût.»
Les appareils exclus du projet de migration hébergent une application qui n'est pas encore certifiée Windows 11. Ces appareils seront également mis à niveau une fois que l'application sera certifiée ou mise à niveau vers une version certifiée. Arnold dit qu'environ 1 200 appareils de VUMC entrent actuellement dans cette catégorie d'exception.
