Les avantages de l'interopérabilité du DSE pour les patients et les prestataires
Les prestataires et les patients récoltent les avantages de l'intégration et de l'interopérabilité. Lorsque les cliniciens bénéficient d'une meilleure communication et d'une meilleure coordination entre les équipes de soins (et moins de processus manuels), les fournisseurs peuvent fournir des soins de haute qualité plus efficacement, ce qui aide à atténuer l'épuisement professionnel des cliniciens et crée une meilleure expérience pour les patients.
Avec l'échange d'informations sur la santé, les prestataires ont accès aux antécédents médicaux complets des patients, y compris des informations précises et à jour sur les visites de santé des patients, les diagnostics, les tests, les médicaments et les allergies aux médicaments. Ces informations, lorsqu'elles sont facilement accessibles, peuvent conduire à des diagnostics et un traitement plus précis et efficaces afin que les patients reçoivent de meilleurs soins.
«Nous utilisons ces informations pour être de meilleurs fournisseurs et faire un meilleur travail. Sans ces informations, vous volez à l'aveugle», explique Eisenberg.
La véritable intégration et l'interopérabilité permettent aux fournisseurs de devenir plus efficaces et plus efficaces. «Je peux être plus efficace en tant que fournisseur car je peux voir quelles ont été les évaluations et les résultats des tests des autres fournisseurs, afin que je puisse réduire le coût de la duplication de ces services», explique Eisenberg. «Lorsque vous construisez l'interopérabilité dans un système, vous le rendez plus efficace et vous réduisez les déchets.»
L'interopérabilité permet aux organisations de soins de santé non seulement de partager des informations – à la fois en interne et avec d'autres organisations – mais aussi à comprendre ce que signifie ces informations. Par exemple, si un hôpital nomme les tests sanguins d'une manière et d'une autre nomme les tests sanguins, ils peuvent tous deux partager et comprendre les données de test sanguin de chacun.
Stanford Health Care a commencé à utiliser les dossiers électroniques de la santé d'Epic en 2008 et a élargi l'échange de dossiers de santé et l'accès depuis. Aujourd'hui, près de 100% des patients en soins de santé de Stanford ont un dossier d'un autre fournisseur de soins de santé, et environ les deux tiers ont des dossiers d'au moins deux autres fournisseurs.
Une façon dont Stanford Health Care a amélioré le flux de travail et les soins, dit Eisenberg, en faisant passer une approche d'adoption plutôt que d'opter-in pour l'échange d'informations sur la santé. Cette approche réduit la friction dans le partage des informations critiques des patients entre les prestataires.
Le voyage vers l'intégration et l'interopérabilité dans les soins de santé
Pour les organisations de soins de santé qui sont au début de leurs voyages d'interopérabilité, Eisenberg propose un conseil: «Rejoignez TEFCA». En 2016, le Congrès américain a adopté massivement la loi sur les Cares du 21e siècle, qui a mis en place le cadre d'échange de confiance et l'accord commun. Le TEFCA, qui a été mis en ligne fin 2023, supprime les obstacles au partage des dossiers de santé électroniquement entre les prestataires de soins de santé, les patients, les agences de santé publique et les payeurs.
En raison de ces efforts, l'optimisation du flux de travail par l'intégration et l'interopérabilité est devenue l'étalon-or de l'industrie des soins de santé.
«Il s'agit d'un effort national de 25 ans pour aider les patients et les prestataires à profiter de l'échange d'informations sur la santé pour l'amélioration de la santé des Américains», explique Eisenberg. «Quelle que soit votre technologie, les flux d'informations sur la santé avec les patients et les patients peuvent également accéder eux-mêmes à ces informations.»
De plus, Eisenberg ajoute: «Les enregistrements de papier de cartorisation de personne ne sont plus.»