« Nous trouvons des moyens d’intégrer le numérique dans l’expérience de soins, ce qui change fondamentalement la façon dont nous interagissons avec les patients », déclare le Dr Jeffrey Ferranti, directeur du numérique et vice-président principal du Duke University Health System. « Nous devons trouver des moyens d’utiliser ces nouveaux outils de manière responsable, car ils feront partie de la médecine à l’avenir. »
Les organisations de santé ne doivent pas hésiter à innover, mais cela ne signifie pas nécessairement acheter les gadgets les plus récents et les plus brillants. Au lieu de cela, les dirigeants peuvent faire l’inventaire de ce qu’ils ont déjà et voir s’ils peuvent réutiliser ou réinventer différentes utilisations pour améliorer les soins aux patients.
« Beaucoup des utilisations que nous recherchons depuis des décennies sont ici et sont entre nos mains », déclare David Graham, responsable de l’information médicale chez LifeBridge Health. « Mais vous devez être intentionnel quant à l’endroit où vous faites vos investissements. »
