Fife Health and Social Care Partnership (HSCP) étend son partenariat primé avec le fournisseur de technologie de gestion des services sur le terrain Totalmobile, en introduisant davantage de technologies dans les ressources de services aux adultes dans le cadre d’un programme progressif qui s’étendra jusqu’à 950 utilisateurs.
La dernière phase s’appuie sur une relation établie entre les organisations, qui a déjà vu le déploiement de la technologie Totalmobile auprès d’environ 900 soignants et a contribué à créer 1 713 heures supplémentaires de capacité de service chaque semaine.
Grâce à la planification dynamique, au travail mobile, à la protection des travailleurs isolés et à l’intelligence des services sur le terrain, Fife HSCP intégrera la planification, les activités de première ligne, les informations de service et les rapports dans un environnement plus intégré. Les équipes travaillant dans plusieurs communautés pourront accéder et capturer des informations partout où leur journée de travail les mène, avec des fonctionnalités en ligne et hors ligne permettant de maintenir la continuité lorsque la connectivité n’est pas disponible.
Dafydd McIntosh, responsable des services chez Fife Adults Services Resources, a déclaré : « Nous avons déjà vu ce qui peut être réalisé lorsque nos équipes disposent d’une technologie conçue en fonction de la façon dont nos services fonctionnent réellement. S’appuyer sur cette expérience nous donne l’opportunité de prendre ce que nous avons appris et de l’appliquer à davantage de services pour adultes, tout en reconnaissant que chaque service et chaque équipe a des besoins différents.
« Cette prochaine phase vise à simplifier les processus quotidiens pour nos équipes, tant en coulisses qu’en première ligne, en leur donnant un meilleur accès aux informations dont elles ont besoin et en leur laissant plus de temps pour se concentrer sur les personnes qui comptent sur nos services.
Le programme introduira une planification plus dynamique dans les ressources des services aux adultes, dont la production peut actuellement nécessiter deux membres du personnel pour une journée de travail complète. Les équipes seront en mesure de réagir plus facilement aux changements au fur et à mesure qu’ils se produisent, tout en réduisant la saisie de données en double et en offrant aux responsables une vue plus claire de l’activité et de la progression du service.
Cela renforcera également le soutien aux employés travaillant de manière indépendante dans la communauté. La protection des travailleurs isolés offrira des garanties supplémentaires aux équipes effectuant des visites en dehors des lieux de travail traditionnels, tout en offrant au service au sens large une plus grande visibilité et une plus grande assurance lorsque les collègues travaillent sur différents sites et à différents moments de la journée.
Ricky Moore, directeur général du secteur public chez Totalmobile, a déclaré : » Il y a quelque chose de particulièrement gratifiant à atteindre ce stade d’un partenariat. Fife a adopté une approche ambitieuse pour changer la façon dont les soins sont dispensés dans la communauté, et ensemble, nous avons vu ce que cela peut signifier dans la pratique : créer plus de capacité de services tout en simplifiant les processus quotidiens pour les personnes qui les dispensent. »
« Maintenant, nous pouvons appliquer tout ce que nous avons appris ensemble et l’appliquer à un ensemble différent de services et de défis. Nous comprenons les équipes de Fife, la complexité de la fourniture de services à travers les communautés et ce à quoi ressemble le bien dans la pratique. Cela nous donne une base fantastique pour cette prochaine phase, et nous sommes incroyablement fiers que Fife ait choisi d’approfondir sa relation avec Totalmobile. »
Le nouveau programme s’appuie sur des résultats significatifs déjà obtenus grâce au travail conjoint de Fife et Totalmobile. La technologie a pris en charge plus de trois millions de visites de soins et a généré 2,35 millions de livres sterling d’économies annuelles grâce à la réduction du kilométrage et à la suppression des processus papier. Le partenariat a également été récompensé par le Technology Enabled Independent Living Award lors des Digital Health and Care Scotland Awards 2026.
La première phase devrait être mise en ligne cette semaine, le déploiement pouvant finalement atteindre jusqu’à 950 personnes dans l’ensemble des ressources de services pour adultes de Fife.
Pour plus d’informations sur Totalmobile, visitez totalmobile.com.
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