Elle a fait la une des journaux internationaux en 2021 lorsqu'elle s'est retirée de la compétition tôt en raison de problèmes de santé mentale. Bien qu'elle ait vu une psychologue du sport plus tôt dans sa carrière d'athlétisme, elle a dit qu'elle s'était arrêtée en vieillissant en raison de contraintes de coûts et d'un malentendu d'améliorer la santé mentale dans les «délais».
«Je pense que, en tant qu'athlètes, nous sommes habitués aux délais. Si je m'entourais la cheville ou que je fais quelque chose, je vais chez le médecin et mon médecin dirait: «Trois à six semaines de repos, vous serez bon» », a-t-elle déclaré. «Eh bien, je vais chez mon thérapeute, et ça fait six mois et je me dis:« C'est bizarre. Pourquoi ne suis-je pas réparé? Suis-je brisé? Que se passe-t-il?' »
Au cours des Jeux olympiques de Paris en 2024, Biles a régulièrement vu une thérapeute spécialisée dans le traumatisme alors qu'elle travaillait sur ses routines physiques, et elle a dit qu'elle n'avait jamais été plus heureuse « à cause de ce changement.
Son thérapeute lui a depuis assuré que même si elle continuait à chercher du soutien pour le reste de sa vie, c'était OK et qu'elle obtenait l'aide qu'elle méritait, même si elle sentait qu'elle ne progressait pas.
«Je pense que beaucoup d'entre nous en ont honte. Nous pensons que nous ne méritons pas cette aide, et nous pensons que c'est un fardeau, tout ça, mais le plus grand que vous soyez jamais demandé de l'aide parce que nous ne pouvons pas faire cela seul », a-t-elle déclaré. « Si Dieu nous a donné tous les outils, alors nous serions tous incroyables. »
Kondos Field a ajouté qu'elle avait besoin de ses étudiants-athlètes pour prendre rendez-vous avec un psychologue du sport lorsqu'ils ont rejoint son équipe pour la première fois, ce qui a contribué à réduire la stigmatisation autour du soutien en santé mentale.
Biles, qui était en famille d'accueil en tant qu'enfant et a largement partagé son histoire d'adoption, espérait également être plus reconnue pour son travail au sein de la communauté de la place de famille. Elle a discuté de son rôle d'ambassadeur national d'amis des enfants, une organisation à but non lucratif qui associe des jeunes mal desservis avec des mentors.
Et même si elle a dit qu'elle continuerait d'être une défenseure de la santé mentale, elle voulait s'assurer que son expérience n'était pas la seule focalisation.
«Après Tokyo, je n'ai jamais voulu être l'enfant de l'affiche. Cela fonctionne pour moi, mais quelque chose comme la thérapie par la conversation pourrait fonctionner pour vous, ou EMDR (la désensibilisation des mouvements oculaires et la thérapie de retraitement) pour laquelle vous ne pouvez pas être candidat, ou si vous voulez aller chez un thérapeute en traumatologie – je ne peux pas vous dire ce qui vous conviendra, mais je peux marcher avec vous les gars, et c'est ce que je vais faire pour vous.
Kondos Field a de nouveau félicité Biles pour avoir parlé et hiérarchiser sa santé mentale, l'appelant «l'un des plus grands défenseurs de la santé de tous les temps».