Qu'est-ce qu'un atelier de mobilité clinique ?
Lors d'un atelier sur la mobilité clinique, les stratèges et architectes de CDW Healthcare aident les organisations de soins de santé à définir une vision pour leurs initiatives de mobilité et à identifier les principales parties prenantes, notamment l'informatique traditionnelle, l'informatique, les télécommunications, l'ingénierie clinique et le leadership clinique et opérationnel.
Nous effectuons un examen approfondi des actifs actuels de l'organisation, notamment les dossiers médicaux électroniques (DME), les plateformes de communication, les appareils mobiles et les plateformes d'appels infirmiers, ainsi que la gestion des alertes et des alarmes. Sur la base de cet examen, nous fournissons des conseils sur la manière d'améliorer et d'affiner ces investissements existants. Ce n'est qu'après cette étape que nous envisageons l'intégration de nouvelles technologies, telles que les plateformes de mobilité.
Comment un atelier de mobilité clinique augmente-t-il l’efficacité du flux de travail ?
Les avantages de la participation à un atelier sur la mobilité clinique sont nombreux. Les établissements de santé sont souvent en mesure de consolider les plateformes et de rationaliser la fourniture de technologies. Au lieu de jongler avec plusieurs appareils, un clinicien peut être équipé d'un seul appareil qui abrite toutes les applications nécessaires. Cela comprend l'accès au DSE, la messagerie sécurisée et les capacités de communication vocale et vidéo.
Cette approche unifiée améliore la convivialité en proposant et en hiérarchisant différentes formes de communication. Elle introduit une communication basée sur les rôles, qui permet aux cliniciens de communiquer facilement avec leurs collègues de garde sans avoir à se souvenir des horaires ou des noms des patients. Au-delà de l'amélioration de l'efficacité, cette approche augmente considérablement la probabilité d'obtenir des résultats positifs pour les patients.
L’effet des CC&C sur la satisfaction des cliniciens peut varier et est souvent basé sur une perspective personnelle. En revanche, les commentaires des patients fournissent une mesure plus concrète de l’impact des CC&C, car les patients et les soignants sont régulièrement interrogés pendant leur séjour. Les hôpitaux qui mettent en œuvre des plateformes CC&C avancées signalent une augmentation marquée de la satisfaction des patients. Cette amélioration est attribuée à une meilleure communication entre l’équipe soignante, les patients et les soignants. De plus, ces systèmes sont liés à des séjours plus courts des patients, un indicateur de performance clé pour les établissements de santé.
Quelle est la prochaine étape après un atelier sur la mobilité clinique ?
Une fois qu'une organisation a défini ses objectifs de mobilité, conclu l'atelier et choisi une orientation, CDW est en mesure d'aider les responsables informatiques à préparer le déploiement. Il est probable que plusieurs aspects devront être pris en compte avant de déployer une nouvelle solution.
Les domaines dans lesquels les organismes de soins de santé devront probablement se préparer comprennent :
- Optimisation du réseau: Avant d’introduire de nouveaux appareils mobiles, il est essentiel pour le service informatique de confirmer que l’infrastructure réseau est suffisamment robuste pour gérer la demande accrue.
- Gestion des appareils mobiles: L’introduction de nouveaux dispositifs peut certes améliorer l’efficacité clinique, mais elle augmente également le nombre de points vulnérables au sein du réseau d’une organisation.
- Interopérabilité: L’interopérabilité dans les soins de santé est cruciale, car elle garantit que les DSE et les systèmes d’appel infirmier fonctionnent de manière transparente avec les nouvelles plateformes de communication pour des soins efficaces et sans erreur.
- Cycle de vie de l'appareil: Cela implique la prise en charge des appareils mobiles, y compris les boîtiers, l’alimentation, la sécurité physique et la gestion continue du cycle de vie.
L'atelier de mobilité clinique gratuit représente un investissement dans le partenariat entre CDW et ses clients. Il s'agit également d'un premier pas important vers l'amélioration de la satisfaction des cliniciens, de l'engagement des patients et des résultats cliniques.
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